**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar el sistema?**
Necesitas una conexión a internet activa, un módem/router de tu proveedor y una aplicación móvil (TP-Link Deco) para configurar. No incluye cables Ethernet adicionales.

**2. ¿Es compatible con mi módem actual?**
Sí, es compatible con la mayoría de módems de proveedores de internet (Telmex, Totalplay, Izzi, etc.). Se conecta al módem vía cable Ethernet.

**3. ¿Cómo se amplía la cobertura?**
El sistema es "mesh". Colocas la segunda unidad Deco en otro lugar de tu casa y se sincroniza automáticamente con la principal, creando una única red Wi-Fi sin necesidad de cambiar de red manualmente.

**4. ¿Funciona con dispositivos antiguos (sin Wi-Fi 6E)?**
Sí, es retrocompatible. Dispositivos con Wi-Fi 5, 4 o anteriores se conectarán sin problemas, aunque a sus velocidades máximas.

**5. ¿Cómo activo el control parental?**
Desde la aplicación Deco. Puedes pausar internet a dispositivos específicos, establecer horarios y filtrar contenido, todo de forma remota.

**6. ¿Qué hago si una unidad Deco no enciende o no se conecta?**
Verifica que esté bien conectada a la corriente. Si el problema persiste, reinicia ambas unidades desconectándolas por 30 segundos. Si sigue el error, contacta a soporte técnico de TP-Link.

**7. ¿Cuál es la garantía y dónde la hago válida?**
TP-Link ofrece garantía limitada. Para hacerla válida, conserva tu ticket de compra y contacta al soporte oficial de TP-Link en México o al lugar donde lo compraste.

**8. ¿Puedo agregar más unidades Deco en el futuro?**
Sí, el sistema es escalable. Puedes agregar más unidades Deco compatibles con la serie "XE" desde la aplicación para cubrir áreas más grandes.

**9. ¿Es seguro este sistema Wi-Fi?**
Sí, utiliza los protocolos de seguridad más recientes (WPA3). Se recomienda cambiar el nombre de la red y la contraseña predeterminados durante la instalación.

**10. ¿El enrutador de mi compañía de internet interferirá?**
Para un rendimiento óptimo, se sugiere configurar el módem de tu proveedor en "modo puente" o simplemente conectar el Deco principal al módem y desactivar el Wi-Fi del módem desde su configuración.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Descarga la App:** Busca "TP-Link Deco" en la App Store o Google Play e instálala.
2. **Prepara el Módem:** Asegúrate de que tu módem tenga internet activo.
3. **Conecta el Deco Principal:** Con un cable Ethernet, conecta el puerto WAN del Deco (generalmente marcado con un globo) a un puerto LAN de tu módem.
4. **Energiza:** Conecta el Deco principal a la corriente. Espera a que el LED parpadee en azul.
5. **Abre la App y Crea Cuenta:** Abre la aplicación Deco y crea una cuenta TP-Link o inicia sesión.
6. **Agrega el Dispositivo:** La app te guiará para agregar un nuevo sistema Deco. Escanea el código QR en la base de la unidad o ingresa el número de serie manualmente.
7. **Configura tu Red:** Sigue los pasos para ponerle un nombre (SSID) y una contraseña segura a tu nueva red Wi-Fi.
8. **Coloca la Segunda Unidad:** Una vez configurado el Deco principal, lleva la segunda unidad a otro cuarto, conéctala a la corriente y espera a que se sincronice (LED azul fijo).
9. **Optimiza la Ubicación:** Para la mejor señal, coloca las unidades en lugares abiertos, a la mitad de camino entre áreas y evitando objetos metálicos grandes.
10. **Personaliza (Opcional):** Desde la app, explora funciones como Control Parental, Red para Invitados o Priorización de Dispositivos.

**Nota:** Para detalles técnicos avanzados o solución de problemas, consulta la guía completa en el sitio de soporte de TP-Link.