**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar el sistema?**
Necesitas un módem funcional con salida Ethernet, acceso a una toma de corriente para cada unidad Deco y un smartphone o tablet con la aplicación Deco (disponible en App Store y Google Play).

**2. ¿Es compatible con cualquier proveedor de internet?**
Sí, el sistema Deco X15 es compatible con cualquier proveedor de internet (como Telmex, Totalplay, Izzi, etc.) ya que se conecta directamente a tu módem existente.

**3. ¿Cómo se configuran las unidades adicionales (nodos)?**
Una vez configurada la unidad principal con la app, solo debes enchufar las otras unidades en otras habitaciones. La aplicación te guiará para agregarlas a la red mesh de forma automática.

**4. ¿Puedo usar una unidad como extensión lejos de las otras?**
Para un rendimiento óptimo, se recomienda colocar cada unidad a una distancia donde aún reciba buena señal de otra unidad Deco (generalmente no más de 1 o 2 habitaciones de distancia).

**5. ¿Qué hago si se pierde la conexión o una unidad se desconecta?**
Primero, verifica que esté enchufada correctamente. Luego, reinicia la unidad desconectada. Si el problema persiste, usa la aplicación Deco para revisar el estado de la conexión o reiniciar la red desde allí.

**6. ¿Cómo cambio el nombre y la contraseña de mi Wi-Fi?**
Puedes hacerlo fácilmente desde la aplicación Deco. Ve a la sección "Red Wi-Fi" dentro de la app y ahí podrás personalizar el nombre (SSID) y la contraseña.

**7. ¿El sistema incluye garantía y cómo la activo?**
Sí, TP-Link ofrece garantía limitada. Se recomienda conservar el ticket de compra y registrar el producto en el sitio web de soporte de TP-Link México para gestionar cualquier garantía.

**8. ¿Es seguro este sistema Wi-Fi?**
Sí, el Deco X15 incluye seguridad WPA3, el estándar más reciente, y un firewall integrado. La aplicación también te permite crear redes de invitados separadas y gestionar dispositivos conectados.

**9. ¿Puedo conectar dispositivos por cable (Ethernet)?**
Sí, cada unidad Deco X15 tiene 2 puertos Gigabit Ethernet. Puedes conectar dispositivos como consolas, PCs o televisores inteligentes directamente a cualquier unidad.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Descarga la App:** Busca "Deco" en la App Store (iOS) o Google Play (Android) e instálala.
2. **Prepara el Módem:** Apaga (desconecta) tu módem actual.
3. **Conecta la Unidad Principal:** Toma una de las unidades Deco y conéctala con el cable Ethernet incluido a tu módem. Luego, enchúfala a la corriente.
4. **Enciende el Módem:** Vuelve a encender tu módem y espera unos minutos a que se inicialice.
5. **Abre la App y Crea Cuenta:** Abre la aplicación Deco y crea una cuenta de TP-Link o inicia sesión si ya tienes una.
6. **Sigue los Pasos en Pantalla:** La app detectará automáticamente la unidad Deco. Sigue las instrucciones para configurar tu nueva red Wi-Fi (elige nombre y contraseña).
7. **Coloca las Otras Unidades:** Una vez lista la principal, enchufa las otras unidades Deco en las habitaciones donde necesites mejor señal, preferentemente a medio camino entre la principal y las áreas sin cobertura.
8. **Agrega los Nodos:** La app te preguntará si quieres agregar más unidades. Selecciona "Agregar" y sigue las instrucciones (generalmente presionando un botón en la unidad nueva).
9. **¡Listo!:** Tu red mesh estará funcionando. La app te mostrará un mapa de la red y todos los dispositivos conectados.

**Consejo:** Para la mejor experiencia, evita colocar las unidades dentro de muebles cerrados o detrás de objetos metálicos grandes.