**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Cómo se configura este switch por primera vez?**
La configuración inicial se realiza a través de la nube de Aruba Instant On. Debes conectar el switch a internet, crear una cuenta gratuita en el portal o app móvil, y seguir el asistente para agregar el dispositivo.

**2. ¿Necesito un controlador físico o software adicional para gestionarlo?**
No. Este switch es gestionado completamente desde la nube a través del portal web o la aplicación móvil de Aruba Instant On. No requiere hardware o software controlador adicional.

**3. ¿Todos los puertos Ethernet suministran energía PoE?**
El switch tiene un presupuesto de PoE de 600W. Los 48 puertos Gigabit son compatibles con PoE/PoE+, pero la potencia total entregada no puede superar los 600W. Se recomienda planificar la conexión de dispositivos como teléfonos IP, puntos de acceso o cámaras para no exceder este límite.

**4. ¿Para qué sirven los puertos SFP+?**
Los 2 puertos SFP+ (10G) se utilizan para conexiones de alta velocidad, como enlaces de agregación (uplink) a otro switch o servidor, permitiendo mayor ancho de banda donde se necesita.

**5. ¿Qué garantía tiene el producto y cómo se activa?**
Aruba ofrece una garantía limitada de por vida. Para activarla y obtener soporte, debes registrar el producto con su número de serie en el sitio web de Aruba. Se recomienda conservar la factura de compra.

**6. ¿Puedo gestionar el switch si se cae la conexión a internet?**
Sí. El switch seguirá funcionando con la última configuración aplicada. Sin embargo, para realizar cambios en la gestión (como modificar VLANs o prioridades), necesitarás acceso a la nube. Algunas funciones básicas pueden estar disponibles a través de la IP local del switch.

**7. ¿Es seguro usar la gestión en la nube?**
Sí. Aruba Instant On utiliza encriptación y autenticación segura. Se recomienda habilitar la autenticación de dos factores (2FA) en tu cuenta y usar contraseñas fuertes para mayor seguridad.

**8. ¿El switch viene listo para usar o necesita licencias?**
Viene listo para usar. La plataforma de gestión en la nube de Aruba Instant On es gratuita y no requiere licencias por suscripción para sus funciones básicas de switching y gestión.

**9. ¿Qué hago si un puerto PoE no está entregando energía a un dispositivo?**
Verifica: 1) Que el dispositivo conectado sea compatible con PoE. 2) Que el presupuesto total de PoE (600W) no se haya agotado. 3) En la app, revisa si el puerto está habilitado y configurado para auto-detección de PoE. Si el problema persiste, reinicia el dispositivo y el switch.

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

1. **Instalación Física:** Monta el switch en un rack o colócalo en una superficie estable y ventilada.
2. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación a una toma de corriente adecuada.
3. **Conexión a Internet:** Usa un cable Ethernet para conectar uno de los puertos Gigabit (ej. Puerto 48) a tu router o red con acceso a internet.
4. **Conexión de Dispositivos:** Conecta tus computadoras, puntos de acceso, cámaras IP u otros dispositivos a los puertos Gigabit restantes.
5. **Espera Inicial:** Espera unos minutos a que los LEDs del frente se estabilicen (el LED de sistema parpadeará en azul durante el arranque).
6. **Crear Cuenta:** Desde una computadora o celular, visita el sitio de Aruba Instant On o descarga la app "Aruba Instant On". Crea una cuenta gratuita.
7. **Agregar Dispositivo:** En la app o portal web, haz clic en "Agregar dispositivo". Sigue las instrucciones. Generalmente, escanearás el código QR de la etiqueta del switch o ingresarás su número de serie.
8. **Configurar Red:** Asigna un nombre a tu switch y a tu red. La aplicación te guiará para configurar parámetros básicos como nombre de red (SSID) si agregas puntos de acceso posteriormente.
9. **Configurar Puertos (Opcional):** Puedes agrupar puertos, asignar VLANs o configurar los puertos SFP+ desde la sección "Dispositivos" > tu switch > "Configuración de puertos".
10. **Monitoreo:** Usa el dashboard de la app para monitorear el estado, el uso de ancho de banda y la potencia PoE consumida.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas (como VLANs complejas o enlaces LACP), consulta la guía de usuario oficial en el sitio de soporte de Aruba.