**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar el sistema?**
Necesitas el paquete de 3 unidades Deco BE22, un módem activo de tu proveedor de internet, un dispositivo (teléfono o computadora) para configurar y la aplicación Deco (disponible en App Store o Google Play).

**2. ¿Es compatible con mi módem actual?**
Sí, es compatible con la mayoría de módems de proveedores de internet (Telmex, Totalplay, Izzi, etc.). Se conecta al módem mediante un cable Ethernet.

**3. ¿Cómo se conectan las unidades entre sí?**
Las unidades se comunican de forma inalámbrica (mesh) para crear una sola red. Para el mejor rendimiento, se recomienda colocarlas a una distancia razonable y con pocas obstrucciones entre ellas.

**4. ¿Puedo agregar más unidades Deco en el futuro?**
Sí, el sistema Deco es escalable. Puedes agregar más unidades del mismo modelo o compatibles con la tecnología Mesh de TP-Link usando la aplicación.

**5. ¿Cómo actualizo el firmware o administro la red?**
Todo se gestiona desde la aplicación móvil Deco. Las actualizaciones de seguridad y firmware suelen ser automáticas, pero puedes revisarlas manualmente en la app.

**6. ¿Qué garantía tiene el producto?**
TP-Link ofrece garantía limitada. El tiempo exacto y los términos pueden variar; se recomienda conservar el ticket de compra y consultar la política oficial en el sitio web de TP-Link México.

**7. ¿Puedo crear redes para invitados?**
Sí, desde la aplicación Deco puedes crear una red para invitados con nombre y contraseña separados, manteniendo tu red principal segura.

**8. ¿Qué hago si una unidad no se conecta o la señal es débil?**
Verifica que esté encendida y dentro del rango de otra unidad. Intenta reiniciarla desconectando y conectando la alimentación. Si el problema persiste, usa la herramienta de diagnóstico en la app o revisa la guía de soporte de TP-Link.

**9. ¿El sistema funciona con dispositivos WiFi 6 o más antiguos?**
Sí, es compatible con versiones anteriores (WiFi 6, WiFi 5, etc.). Los dispositivos más nuevos con WiFi 7 aprovecharán la máxima velocidad.

**10. ¿Cómo protege mi red el sistema Deco?**
Incluye funciones de seguridad como firewall, cifrado WPA3 y protección básica contra amenazas en línea. Para funciones avanzadas (control parental, antivirus), puede requerir una suscripción a HomeShield.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Descarga la App:** Busca "Deco" en la App Store (iOS) o Google Play (Android) e instálala.
2. **Conecta el Deco Principal:** Toma una unidad Deco BE22. Conéctala a la corriente y luego usa un cable Ethernet para unir su puerto WAN (o el que indique el manual) a tu módem.
3. **Enciende las Otras Unidades:** Coloca las otras dos unidades Deco en enchufes en áreas centrales de tu casa, a una distancia intermedia del Deco principal.
4. **Abre la App y Crea Cuenta:** Abre la aplicación Deco y crea una cuenta TP-Link o inicia sesión si ya tienes una.
5. **Agrega el Sistema:** La app te guiará para agregar un nuevo sistema Deco. Escaneará el código QR en la base de la primera unidad o la detectará automáticamente.
6. **Sigue los Pasos:** Nombra tu red WiFi (SSID) y crea una contraseña segura. La app aplicará la configuración.
7. **Agrega las Unidades Restantes:** La app te pedirá que agregues las otras unidades. Asegúrate de que estén encendidas y presiona el botón de emparejamiento (si es necesario) cuando lo indique.
8. **Colocación Óptima:** Una vez configuradas, verifica en la app la calidad de la señal entre unidades. Ajusta su ubicación si es necesario para obtener "Buenas" conexiones.
9. **Conecta tus Dispositivos:** Busca tu nueva red WiFi en todos tus dispositivos (celulares, laptops, TVs) y conéctalos usando la contraseña que creaste.
10. **Personaliza (Opcional):** Explora la app para configurar red de invitados, priorizar un dispositivo (para gaming/streaming) o ajustar controles parentales.

**Nota:** Para detalles específicos sobre puertos LED, botones o funciones avanzadas, consulta el manual de usuario incluido o la ficha técnica completa del producto.