**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Samsung Galaxy A56 5G**

**1. ¿El teléfono viene con cargador incluido?**
No, los smartphones Samsung nuevos generalmente no incluyen cargador en la caja. Solo incluyen el cable USB-C. Deberás adquirir un cargador compatible por separado.

**2. ¿Funciona con cualquier compañía telefónica en México?**
Sí, al ser un equipo "Libre", es compatible con todas las redes (Telcel, Movistar, AT&T, etc.) y tecnologías 4G/5G disponibles en México. Solo necesitas insertar tu chip.

**3. ¿Cómo activo la garantía en México?**
Conserva tu ticket o factura de compra. La garantía de Samsung México se activa automáticamente con la fecha de compra. Para soporte, contacta al centro de servicio autorizado más cercano o a Samsung MX.

**4. ¿Puedo expandir la memoria de 128GB?**
Sí, el Galaxy A56 tiene ranura para tarjeta microSD, permitiéndote expandir el almacenamiento significativamente (consulta el manual para la capacidad máxima soportada).

**5. ¿Trae algún protector de pantalla o funda incluida?**
No, estos son accesorios que se venden por separado. Se recomienda adquirirlos para proteger tu inversión.

**6. ¿Es resistente al agua?**
Este modelo cuenta con una clasificación de resistencia IP67, lo que significa que puede soportar inmersión en agua dulce hasta 1 metro por 30 minutos. No está diseñado para uso submarino.

**7. ¿Cómo transfiero mis datos de mi teléfono antiguo?**
Puedes usar la aplicación "Smart Switch" de Samsung, disponible en Google Play y App Store, para transferir contactos, fotos, apps y configuraciones de forma inalámbrica o por cable.

**8. ¿Qué hago si el teléfono no enciende o se traba?**
Primero, intenta un reinicio forzado manteniendo presionados los botones de Bajar Volumen + Encendido por unos 10 segundos. Si persiste el problema, contacta al soporte técnico autorizado.

**Guía Rápida de Inicio - Samsung Galaxy A56 5G**

1. **Encendido:** Mantén presionado el botón lateral derecho hasta que vibre y aparezca el logo.
2. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma (Español México), conectar a WiFi y aceptar términos.
3. **Insertar SIM y Memoria:** Apaga el teléfono. Usa el clip de la caja para abrir la bandeja lateral. Coloca tu nano-SIM y tarjeta microSD (si la tienes). Vuelve a insertar la bandeja.
4. **Cuenta Google/Samsung:** Inicia sesión con tu cuenta de Google (obligatoria) y de Samsung (recomendada para beneficios y copias de seguridad).
5. **Transferir Datos:** Durante la configuración, se te preguntará si quieres transferir datos. Usa "Smart Switch" para hacerlo desde tu antiguo dispositivo.
6. **Huella Digital y Rostro:** Ve a *Ajustes > Seguridad y privacidad > Biometría* para registrar tu huella (sensor bajo la pantalla) y/o tu rostro para desbloquear fácilmente.
7. **Actualizaciones:** Ve a *Ajustes > Actualizaciones de software > Descargar e instalar* para obtener la última versión del sistema y parches de seguridad.
8. **Personalización:** Personaliza tu pantalla de inicio manteniendo presionado un espacio vacío. Agrega widgets y cambia el fondo.
9. **Carga de Batería:** Usa un cargador de al menos 25W (recomendado) y el cable USB-C incluido para una carga rápida óptima.
10. **Soporte:** Para más detalles, consulta la *Guía del usuario* en la app "Samsung Members" o en el sitio web de Samsung México.