**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la caja del televisor?**
El televisor, el control remoto (con pilas), patas de soporte, tornillos para las patas, un cable de alimentación y la documentación básica (guía rápida).

**2. ¿Cómo instalo las patas de soporte?**
Coloca el televisor boca abajo sobre una superficie suave y protegida. Atornilla firmemente las dos patas en los orificios ubicados en los extremos inferiores del chasis, asegurándote de que queden bien fijas antes de levantar el TV.

**3. ¿Necesito una configuración especial para usar servicios como Netflix o YouTube?**
Sí, al encenderlo por primera vez, el TV te guiará por una configuración inicial que incluye conectarse a tu red Wi-Fi y acceder o crear cuentas en Samsung Account y en las apps de streaming. Necesitarás tus credenciales habituales (usuario y contraseña).

**4. ¿El televisor es compatible con mi consola de videojuegos (PlayStation/Xbox) en 4K y HDR?**
Sí, el modelo es compatible con señales 4K y HDR. Para el mejor rendimiento, conecta la consola a uno de los puertos HDMI (recomendamos verificar en la ficha técnica cuáles soportan las especificaciones completas) y activa el "Modo Juego" en la configuración de imagen del TV.

**5. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa el TV. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca apliques líquido directamente sobre la pantalla, ni uses productos de limpieza químicos, aerosoles o materiales abrasivos.

**6. ¿Qué hago si el control remoto no funciona?**
Primero, verifica que las pilas estén bien colocadas y tengan carga. Si el problema persiste, reinicia el televisor desconectándolo de la corriente por 1 minuto. También puedes usar la app "SmartThings" en tu celular como control temporal.

**7. ¿Cuál es el proceso de garantía en México?**
La garantía cubre defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. En caso de necesitar soporte, contacta directamente al Centro de Servicio Autorizado Samsung en México. La información de contacto suele estar en el manual de garantía incluido.

**8. ¿Puedo conectar barras de sonido o sistemas de audio externos?**
Sí. Puedes conectarlos mediante una conexión HDMI ARC/eARC (usa el puerto HDMI designado, usualmente el HDMI 3), óptica digital o Bluetooth, dependiendo de las capacidades de tu equipo de audio.

**9. ¿El TV tiene protección contra sobretensiones?**
El televisor incluye protección eléctrica básica, pero para mayor seguridad en zonas con fluctuaciones de voltaje, se recomienda encarecidamente el uso de un regulador o supresor de picos de buena calidad.

**10. ¿Dónde encuentro las especificaciones técnicas completas?**
Para detalles precisos sobre puertos, consumo energético, dimensiones exactas o características del procesador, consulta la ficha técnica oficial del modelo UN85U8200FFXZX en el sitio web de Samsung México o en la documentación incluida en la caja.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Instalación:** Con ayuda, coloca el TV sobre una base estable. Atornilla firmemente las patas de soporte. Para montaje en pared, usa una soporta VESA compatible con el tamaño y peso del televisor (ver especificaciones).
2. **Conexión:** Enchufa el cable de alimentación. Conecta tus dispositivos (consolas, Blu-ray, decodificador) a los puertos HDMI antes de encender el TV.
3. **Primer Encendido:** Presiona el botón de encendido en el control remoto. Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma, conectarte a tu red Wi-Fi y configurar el Samsung Account.
4. **Sintonización de Canales:** Si usas antena o cable directo, ve a **Configuración > General > Administración de Canales > Sintonizar Canales** y selecciona la fuente (Antena o Cable).
5. **Ajuste de Imagen y Sonido:** Ve a **Configuración > Imagen** y elige un modo predefinido (Estándar, Cine, Juego) o personaliza ajustes como brillo o contraste. En **Configuración > Sonido**, selecciona el modo (Estándar, Adaptativo) o ajusta ecualizador.
6. **Acceso a Apps Smart TV:** Presiona el botón **Inicio** o **Smart Hub** en el control. Navega por las apps preinstaladas (Netflix, YouTube, etc.) o ve a la tienda de apps (Samsung Store) para descargar más.
7. **Conectar Dispositivos Vía Bluetooth:** Ve a **Configuración > Conexión > Conexiones Bluetooth**. Activa el Bluetooth en tu dispositivo (audífonos, barra de sonido) y selecciónalo de la lista en el TV.
8. **Uso del Control Remoto Universal:** Puedes programar el control para operar otros dispositivos (decodificador, Blu-ray). Ve a **Configuración > General > Control Remoto Universal** y sigue los pasos.
9. **Actualizaciones de Software:** Para tener las últimas funciones, ve a **Configuración > Soporte > Actualización de Software > Actualizar ahora**. Se recomienda activar la actualización automática.
10. **Apagado:** Presiona el botón de encendido en el control. Para un apagado completo (modo de espera), mantén presionado el botón y selecciona "Apagar" en el menú que aparece, o desenchufa el equipo.