**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué voltaje necesita esta cerradura magnética?**
Requiere una fuente de alimentación de 12V DC. Es fundamental usar una fuente compatible para su correcto funcionamiento y evitar daños.

**2. ¿Es difícil de instalar? ¿Necesito un técnico?**
La instalación es relativamente sencilla para alguien con conocimientos básicos en electricidad y carpintería. Implica fijar la placa electromagnética al marco y el electroimán a la puerta, y conectar los cables a la fuente de 12V. Si no tienes experiencia, se recomienda contratar a un profesional.

**3. ¿Funciona con cualquier tipo de puerta?**
Es compatible con la mayoría de puertas de acceso (madera, metal, vidrio) que se abran hacia adentro o hacia afuera. Es crucial verificar que la superficie de instalación sea plana y resistente para soportar los 180kg de fuerza.

**4. ¿Qué significa el indicador LED?**
El LED (generalmente rojo/verde) indica el estado de alimentación. LED encendido = cerradura energizada y activa. LED apagado = sin energía, la puerta no estará asegurada magnéticamente.

**5. ¿Qué pasa si se va la luz? ¿Se abre la puerta?**
Sí. Esta es una cerradura de "falla segura" (fail-safe). Al cortarse la energía, el electroimán se desactiva y la puerta se libera, permitiendo la salida por seguridad (contra incendios, por ejemplo). Para mantenerla cerrada sin energía, se necesitaría un modelo "fail-secure", que este no es.

**6. ¿Requiere mantenimiento?**
Muy poco. Se recomienda una limpieza periódica de las superficies de contacto (placa y electroimán) para eliminar polvo o residuos que puedan afectar la adhesión. Verifica periódicamente que los tornillos estén apretados.

**7. ¿Cuál es su garantía y dónde obtengo soporte?**
La garantía y políticas de soporte son proporcionadas por el distribuidor (Diten.mx). Para detalles sobre cobertura y duración, consulta directamente con ellos o revisa la documentación incluida en el empaque.

**8. ¿Puedo conectarla a un sistema de control de acceso o alarma?**
Sí, es compatible. Se conecta a través de los terminales de la fuente de alimentación o a un controlador (como un lector de tarjetas o panel de alarma) que maneje la salida de 12V para activar/desactivar el circuito.

**9. ¿El peso de 180kg es suficiente para mi puerta?**
180kg de fuerza de retención es adecuado para puertas residenciales y muchas comerciales estándar. Para puertas muy pesadas, de mayor tamaño o en áreas con viento fuerte, evalúa si necesitas un modelo con mayor fuerza.

**Guía de Uso Rápido - Cerradura Magnética Dahua ASF180A-V1**

**Antes de Instalar:**
1. **Verifica los componentes:** Cerradura magnética (electroimán), placa de contacto, tornillos, cable.
2. **Asegura la fuente de poder:** Consigue una fuente de alimentación de 12V DC con la potencia (Amperaje) recomendada por el fabricante.

**Instalación (Pasos Clave):**
3. **Posiciona las piezas:** Coloca la placa de contacto en el marco de la puerta y el electroimán en la puerta misma (o viceversa, según tu necesidad). Asegúrate de que quedarán perfectamente alineados cuando la puerta esté cerrada.
4. **Marca y perfora:** Con las piezas alineadas, marca los puntos para los tornillos. Perfora guías si es necesario.
5. **Fija las piezas:** Atornilla firmemente la placa y el electroimán en sus respectivas posiciones.
6. **Conexión eléctrica:** Pasa los cables del electroimán (generalmente 2 hilos) hacia la ubicación de la fuente de poder. Conéctalos a los terminales de salida de 12V de la fuente. **Polaridad:** Normalmente no importa, pero si el LED no enciende, invierte los cables.

**Puesta en Marcha y Uso:**
7. **Energiza:** Conecta la fuente de alimentación a la corriente eléctrica. El LED en la cerradura debe encenderse, indicando que está activa.
8. **Prueba de cierre:** Cierra la puerta. Debes sentir una atracción magnética fuerte y un cierre sólido.
9. **Prueba de apertura:** Con la puerta cerrada y energizada, intenta abrirla. Debe resistir firmemente. Para abrirla, debes cortar la energía (con un interruptor, llave, controlador o desenchufando la fuente).
10. **Integración (Opcional):** Para control remoto, conecta la fuente de poder a un dispositivo de control (interruptor, lector, panel) que interrumpa o restablezca la energía al electroimán.

**Nota:** Para instrucciones detalladas de instalación con diagramas, consulta el manual oficial del producto en el sitio web del fabricante (Dahua).