**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar el timbre?**
Necesitas un suministro eléctrico existente (transformador de timbre convencional de 8-24V AC/DC), conexión Wi-Fi estable y un smartphone para configurar la aplicación.

**2. ¿Es compatible con mi sistema de timbre antiguo?**
Sí, generalmente es compatible con instalaciones de timbres cableados estándar (8-24V). Se recomienda verificar el voltaje de tu transformador actual antes de la compra.

**3. ¿Funciona con Alexa y Google Assistant?**
Sí, el producto es compatible con ambos asistentes de voz para funciones como mostrar la cámara en dispositivos compatibles (ej. Echo Show).

**4. ¿Cómo me notifica cuando hay movimiento o alguien toca el timbre?**
Recibirás una notificación push en tu smartphone a través de la aplicación oficial del dispositivo. Puedes personalizar la sensibilidad del detector de movimiento.

**5. ¿Puedo hablar con la persona en la puerta desde mi celular?**
Sí, la función de audio bidireccional te permite escuchar y hablar con el visitante en tiempo real desde la aplicación.

**6. ¿Qué pasa si se va la luz o el Wi-Fi?**
Si se corta la electricidad, el timbre no funcionará. Si solo se pierde el Wi-Fi, el timbre seguirá sonando físicamente, pero no podrás acceder a las funciones remotas (video, audio, notificaciones).

**7. ¿El video se graba o solo se transmite en vivo?**
Para conocer las capacidades específicas de grabación (grabación en tarjeta SD, nube, etc.), consulta la ficha técnica completa del producto o el manual de usuario, ya que estas funciones pueden variar.

**8. ¿Cuál es la garantía y dónde obtengo soporte?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para reclamarla o recibir soporte técnico, debes contactar directamente al proveedor (Diten.mx) o al soporte oficial de ArgomTech con tu comprobante de compra.

**9. ¿Puedo usarlo sin una suscripción mensual?**
Sí, las funciones básicas (notificaciones en tiempo real, video en vivo, comunicación bidireccional) no requieren suscripción. Algunas funciones avanzadas (como grabación continua en la nube) podrían requerir un plan. Revisa las especificaciones del modelo.

**10. ¿Cómo protege mi privacidad?**
La transmisión de video y audio suele estar cifrada. Se recomienda usar contraseñas seguras para la aplicación y la red Wi-Fi, y revisar la política de privacidad de la app asociada.

**Guía de Uso Rápido**

**1. Preparación:** Asegúrate de tener tu red Wi-Fi (2.4GHz) y la contraseña a la mano. Apaga el interruptor de la electricidad que alimenta tu timbre antiguo.

**2. Instalación Física:** Retira tu timbre antiguo. Conecta los cables del nuevo timbre ArgomTech a los terminales correspondientes de tu instalación existente (generalmente marcados como "Front" y "Trans"). Fíjalo a la pared.

**3. Encendido:** Restaura la energía en el interruptor. El timbre debe encenderse y emitir un sonido o indicar con luces que está en modo de configuración.

**4. Descarga la App:** En tu smartphone, descarga la aplicación oficial del fabricante (ej. "ArgomTech" o la indicada en el manual) desde la App Store o Google Play Store.

**5. Crear Cuenta:** Abre la aplicación y crea una cuenta de usuario siguiendo los pasos en pantalla.

**6. Agregar Dispositivo:** Dentro de la app, selecciona "Agregar dispositivo" o el símbolo "+". Escanea el código QR que viene en el producto o en el manual.

**7. Conectar al Wi-Fi:** Sigue las instrucciones en la app para seleccionar tu red Wi-Fi de 2.4GHz e introducir la contraseña. El timbre emitirá un sonido cuando se conecte exitosamente.

**8. Configuración Básica:** Asigna un nombre a tu timbre (ej. "Puerta Principal"). Configura la sensibilidad del detector de movimiento y las zonas de detección si la app lo permite.

**9. Prueba:** Pídele a alguien que presione el botón del timbre o que pase frente a la cámara. Debes recibir una notificación inmediata en tu teléfono.

**10. Uso Diario:** Abre la app para ver el video en vivo, hablar con visitantes o revisar notificaciones pasadas. Para vincularlo con Alexa o Google, ve a la sección "Integraciones" o "Asistentes" dentro de la aplicación.

**Nota:** Para instrucciones detalladas de instalación eléctrica, montaje o solución de problemas, consulta siempre el **manual de usuario físico o digital incluido** con el producto.