**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Esta cámara es para interior o exterior?**
Según la descripción, es ideal para vigilancia interior. Sin embargo, cuenta con protección IP66, lo que significa que es resistente al polvo y a chorros de agua potentes, por lo que podría usarse en exteriores bajo techo o áreas semi-protegidas. Para instalación a la intemperie completa, se recomienda verificar las especificaciones técnicas completas.

**2. ¿Qué necesito para instalarla y ver las imágenes?**
Necesitarás una fuente de alimentación (generalmente un adaptador de corriente, verifica el voltaje requerido en la ficha técnica), una conexión a red (cable de red Ethernet) para configurarla y acceso a internet. Para ver las imágenes, normalmente se usa una aplicación móvil o un software de videovigilancia compatible. Consulta el manual para la app específica.

**3. ¿Funciona de noche?**
Sí, el modelo incluye visión nocturna con un alcance de hasta 30 metros, lo que permite captar imágenes en condiciones de poca o nula luz.

**4. ¿Qué significa 'PT' y 'control de paneo'?**
PT significa Pan/Tilt (Paneo/Inclinación). Esto indica que la cámara puede moverse horizontalmente (pan) y verticalmente (tilt) de forma remota a través de la aplicación, permitiéndote cubrir un área más amplia sin mover físicamente la cámara.

**5. ¿Es compatible con otros sistemas de grabación (DVR/NVR)?**
Para confirmar la compatibilidad con sistemas de grabación específicos (como Diten o de otras marcas), debes revisar los protocolos que soporta la cámara (ej. ONVIF) en la ficha técnica completa o contactar al soporte técnico del fabricante/vendedor.

**6. ¿Cómo se limpia la cámara?**
Para mantenimiento, apaga la cámara y desconéctala. Usa un paño suave y seco para limpiar la cúpula de plástico (domo). Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua. No uses productos químicos abrasivos, disolventes o limpiadores de ventanas, ya que pueden dañar la superficie.

**7. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
El tiempo y los términos de la garantía dependen del vendedor (Diten.mx). Generalmente, debes conservar tu ticket o comprobante de compra. Para activarla o hacer válida una reclamación, contacta directamente al servicio al cliente del sitio donde la adquiriste.

**8. ¿Puedo acceder a la cámara desde fuera de mi casa (vía celular)?**
Sí, una de las funciones principales de las cámaras IP modernas es el acceso remoto. Debes configurar la cámara correctamente en tu red local y usar la aplicación designada desde tu smartphone con conexión a internet (datos o WiFi) para verla desde cualquier lugar.

**Guía Rápida de Uso**

**Antes de comenzar:** Asegúrate de tener a la mano: la cámara, el adaptador de energía, un cable de red Ethernet, tu smartphone/tableta y el manual con los códigos QR o datos de acceso.

1. **Instalación Física:** Elige un lugar con buena vista del área a vigilar, cerca de un tomacorriente y tu router WiFi (si usas conexión inalámbrica). Monta la base según las instrucciones del manual.
2. **Conexión Eléctrica:** Conecta el adaptador de energía a la cámara y luego a un tomacorriente.
3. **Conexión de Red (Inicial):** Para la configuración inicial, conecta la cámara directamente a tu router usando un cable de red Ethernet.
4. **Configuración en la App:** Descarga la aplicación de vigilancia recomendada (consulta el manual para el nombre exacto, ej: Uniarch Pro, gDMSS, etc.) desde la App Store o Google Play. Regístrate o crea una cuenta si es necesario.
5. **Agregar Dispositivo:** En la app, selecciona la opción para agregar un nuevo dispositivo. Escanea el código QR de la cámara (generalmente en una etiqueta en el producto o el manual) o introduce su número de serie/UID manualmente.
6. **Configurar WiFi (Opcional):** Si deseas usar la cámara de forma inalámbrica, durante la configuración en la app, selecciona tu red WiFi e introduce la contraseña. Luego, puedes retirar el cable Ethernet.
7. **Ajustes Básicos:** Dentro de la app, asigna un nombre a tu cámara (ej: "Sala"), configura la zona horaria y establece una contraseña segura para el acceso.
8. **Prueba de Funcionamiento:** Verifica la imagen en vivo. Usa los controles de PT (Pan/Tilt) para mover la cámara y explorar el área. Activa y desactiva la visión nocturna para probarla.
9. **Montaje Final:** Una vez confirmado que todo funciona, realiza el montaje final de la cámara en la ubicación deseada, asegurando bien todos los cables.
10. **Acceso Remoto:** Cierra la app y ábrela de nuevo estando en una red de datos móviles o un WiFi diferente para confirmar que puedes acceder a la cámara de forma remota.

**Nota:** Para pasos detallados, configuración avanzada (detección de movimiento, almacenamiento) o solución de problemas, consulta siempre el manual de usuario oficial incluido con el producto.