1. ¿Qué necesito para instalar esta cámara?
Necesitarás un cable de red (Ethernet) para datos y alimentación (PoE), un grabador NVR compatible o un switch PoE, y acceso a la red para configurarla.

2. ¿Funciona sin un grabador NVR de Dahua?
Sí, es compatible con grabadores NVR de otras marcas que soporten el protocolo ONVIF. También puedes acceder a ella directamente vía navegador web o app móvil.

3. ¿Cómo se activa la visión nocturna?
Es automática. La cámara cambia a modo infrarrojo (blanco y negro) cuando detecta poca luz. Los LEDs IR se encienden solos.

4. ¿La cámara es para interior o exterior?
Por su diseño y especificaciones, es apta principalmente para instalación en interiores o bajo techo. Para exterior, verifica su grado de protección IP en la ficha técnica.

5. ¿Tiene audio?
Este modelo específico no incluye micrófono integrado. Es una cámara solo de video.

6. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?
Consulta la política de garantía en el sitio web de Diten. Generalmente, necesitas guardar tu factura de compra y registrar el producto.

7. ¿Puedo ver la cámara desde mi celular?
Sí, usando la aplicación gratuita DMSS de Dahua. Necesitas configurar la cámara en tu red y agregarla a la app.

8. ¿Qué pasa si olvido la contraseña de la cámara?
Debes contactar al soporte técnico de Dahua o al vendedor. Por seguridad, el restablecimiento suele requerir un proceso de verificación.

9. ¿Requiere mantenimiento?
Solo limpiar periódicamente la cúpula de la lente con un paño suave para mantener la imagen clara.

1. CONEXIÓN: Conecta la cámara a un puerto PoE de tu NVR o switch PoE usando un cable de red CAT5e o superior.
2. ALIMENTACIÓN: Verifica que el equipo PoE (NVR o switch) esté encendido. La cámara se alimentará automáticamente.
3. BUSCAR LA CÁMARA: En una PC en la misma red, usa el software ConfigTool de Dahua (descargable de su web) para encontrar la dirección IP de la cámara.
4. ACCESO INICIAL: Abre un navegador (Chrome, Edge) e ingresa la dirección IP de la cámara. Usa el usuario y contraseña por defecto (consulta el manual).
5. CONFIGURACIÓN BÁSICA: Cambia la contraseña por defecto por una segura. Configura la fecha y hora.
6. AJUSTES DE VIDEO: Define la resolución (2MP), la tasa de frames y el modo de grabación (continuo, por detección).
7. DETECCIÓN: En el menú, activa y configura las zonas de detección de movimiento si tu NVR lo soporta.
8. VISION NOCTURNA: Verifica que el modo 'Auto' esté activado en la sección de condiciones de luz/IR.
9. AGREGAR AL NVR: Si usas un NVR, agrega la cámara usando su dirección IP, usuario y nueva contraseña en el menú del grabador.
10. APP MÓVIL: Descarga la app DMSS, crea una cuenta, agrega la cámara escaneando su código QR o ingresando su información.
11. MONITOREO: Ya puedes ver la imagen en vivo desde tu NVR, computadora o teléfono.
12. MANTENIMIENTO: Revisa periódicamente que la lente esté limpia y que la grabación funcione correctamente.