1. ¿Esta cámara se puede usar en exteriores?
Sí, gracias a su certificación IP67, es resistente al polvo y a chorros de agua, por lo que es apta para uso en interiores y exteriores.

2. ¿Qué necesito para conectarla y ver las imágenes?
Necesitarás conectarla a un NVR (Grabador de Video en Red) compatible con Dahua o a un switch de red, y configurarla usando la aplicación o software de Dahua (como DMSS) para verla desde tu celular o computadora.

3. ¿Funciona de noche?
Sí, cuenta con visión nocturna en blanco y negro con un alcance de hasta 20 metros, gracias a sus LEDs infrarrojos (IR).

4. ¿Incluye audio?
Sí, el modelo tiene capacidad de audio. Necesitarás conectar un micrófono y/o bocina externos compatibles para habilitar esta función, ya que no vienen incluidos en la cámara.

5. ¿Cómo se instala físicamente?
Viene en formato mini domo. Incluye una base para montaje en techo o pared. Es recomendable seguir el manual de instalación para el correcto sellado y ajuste de la cubierta, especialmente para exteriores.

6. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte técnico del proveedor o a Dahua México en caso de defectos de fabricación.

7. ¿Se puede usar sin un NVR?
Sí, puedes conectarla directamente a tu red y acceder a ella vía IP usando un software o app, pero un NVR es necesario si quieres grabar y almacenar el video de forma continua.

8. ¿Requiere mantenimiento?
Se recomienda limpiar periódicamente la cúpula de vidrio con un paño suave para mantener la claridad de la imagen, y verificar que las juntas de la carcasa estén bien selladas, sobre todo si está a la intemperie.

1. Planificación: Elige el lugar de instalación (techo o pared) con buena cobertura del área a vigilar y cerca de una toma de corriente y conexión de red.
2. Montaje: Fija la base de montaje incluida con los tornillos apropiados para tu superficie (no incluidos).
3. Conexiones: Conecta el cable de red (Ethernet) al puerto RJ45 de la cámara y el cable de alimentación (usualmente PoE o fuente externa).
4. Fijación: Engancha el cuerpo de la cámara en la base y ajústalo para apuntar en la dirección deseada. Asegura el tornillo de fijación.
5. Sellado: Para exteriores, asegúrate de que la junta de goma esté en su lugar y cierra bien la cubierta de la cámara para mantener la estanqueidad IP67.
6. Configuración de Red: Conecta el otro extremo del cable a tu NVR o switch. El NVR puede asignar una IP automáticamente (DHCP).
7. Búsqueda del Dispositivo: Usa la aplicación DMSS en tu celular o el software de configuración en tu PC para buscar la cámara en la red.
8. Activación y Contraseña: La primera vez, deberás activar la cámara y establecer una contraseña segura para el administrador.
9. Ajustes de Imagen: Accede a la configuración de video para ajustar resolución (2MP), frame rate, y activar la visión nocturna IR según tus necesidades.
10. Visualización: Agrega la cámara a la aplicación DMSS escaneando su código QR o ingresando su información manualmente. Ya podrás ver la imagen en vivo.
11. Grabación (si usas NVR): Configura el plan de grabación (continua, por detección de movimiento, etc.) en tu NVR.
12. Verificación Final: Revisa la imagen de día y de noche, y asegúrate de que las alertas o grabaciones funcionen correctamente.