1. ¿Qué necesito para instalar esta cámara?
Necesitas un cable de red (Ethernet) para datos y alimentación (PoE), un grabador NVR compatible o un switch PoE, y acceso a la red para configurarla.

2. ¿Funciona sin un grabador NVR de Dahua?
Sí, es compatible con grabadores NVR de otras marcas que soporten el protocolo ONVIF. También puedes acceder a ella directamente desde una app usando su dirección IP.

3. ¿Cómo se ve de noche y a qué distancia?
Tiene visión nocturna infrarroja (IR) con un alcance de hasta 20 metros en completa oscuridad. La imagen será en blanco y negro durante la noche.

4. ¿La cámara viene con todos los cables y accesorios?
Generalmente, la cámara viene sola. Debes adquirir por separado el cable de red, las conectores y la fuente de alimentación PoE (si tu switch o NVR no la provee).

5. ¿Tiene audio o solo video?
Este modelo es solo video. No incluye micrófono ni entrada para audio.

6. ¿Qué aplicación uso para verla en mi celular?
Puedes usar la aplicación gratuita DMSS de Dahua, disponible en iOS y Android, o cualquier otra app compatible con dispositivos ONVIF.

7. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?
Consulta la ficha del producto o contacta al vendedor para confirmar el tiempo y cobertura de la garantía. Guarda siempre tu ticket o factura de compra.

8. ¿Puedo usarla al aire libre?
Sí, su carcasa es resistente a la intemperie (probablemente con clasificación IP67). Es apta para instalación en exteriores.

9. ¿Por qué no se ve la imagen de noche?
Verifica que no haya una fuente de luz brillante frente a la cámara que ciegue el sensor, que el modo día/noche esté en 'Automático' y que los lentes estén limpios.

10. ¿Se puede configurar para detectar movimiento?
Sí, la cámara tiene funcionalidades de detección de movimiento inteligente (IVS) que se configuran desde su interfaz web o a través de un NVR compatible.

1. Planificación: Elige un lugar con buen ángulo de visión, protegido de la lluvia directa y cerca de una toma de red.
2. Conexión: Conecta un cable de red Ethernet desde la cámara a un puerto PoE de tu NVR o switch PoE.
3. Alimentación: El switch o NVR PoE encenderá la cámara automáticamente. Si no usas PoE, necesitarás un inyector PoE.
4. Dirección IP: Usa la herramienta de búsqueda de Dahua (como ConfigTool) en una PC conectada a la misma red para encontrar la cámara.
5. Acceso: Abre un navegador web e ingresa la dirección IP de la cámara. El usuario y contraseña por defecto suelen ser 'admin'/'admin'.
6. Configuración Básica: Cambia la contraseña por defecto por una segura. Configura la fecha y hora.
7. Ajustes de Video: Define la resolución (2MP), la tasa de frames y la calidad de grabación según tu necesidad y espacio de almacenamiento.
8. Visión Nocturna: Deja el modo 'Día/Noche' en 'Automático' para que active los LEDs IR cuando sea necesario.
9. App Móvil: Descarga la app DMSS, agrega la cámara escaneando su código QR o ingresando su información (IP, usuario, contraseña).
10. Montaje Final: Ajusta el ángulo de la cámara, aprieta los tornillos de la base y sella las conexiones contra la humedad.
11. Prueba: Verifica la imagen de día y de noche desde la app y el navegador.
12. Mantenimiento: Limpia periódicamente el lente con un paño suave para mantener la imagen clara.