**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para instalar esta cámara?**
Necesitarás una fuente de poder de 12V DC (no incluida), un cable de red (Ethernet) para la conexión de datos y alimentación PoE (si tu NVR o switch lo soporta), y un lugar adecuado para montarla (superficie plana).

**2. ¿Es compatible con cualquier sistema de grabación (NVR)?**
Es compatible con la mayoría de NVRs Dahua y de otras marcas que soporten el protocolo ONVIF. Para una integración completa con funciones como detección inteligente, se recomienda usar un NVR Dahua.

**3. ¿Cómo funciona la visión nocturna?**
La cámara tiene visión nocturna en blanco y negro con un alcance de hasta 20 metros gracias a sus LEDs infrarrojos (IR) integrados. Se activa automáticamente cuando baja la luz ambiental.

**4. ¿El micrófono capta audio a distancia?**
Sí, el micrófono integrado capta audio ambiental. Para un mejor rendimiento, se recomienda instalarla en áreas con ruido moderado y a una altura no excesiva.

**5. ¿Cómo accedo a la cámara para ver en vivo?**
Puedes usar la aplicación gratuita DMSS (Dahua Mobile App) en tu celular o tablet. También puedes acceder vía navegador web ingresando la dirección IP de la cámara en la red.

**6. ¿Qué mantenimiento requiere?**
Se recomienda limpiar periódicamente la cubierta de la lente con un paño suave y seco para evitar que el polvo afecte la imagen. Verifica que las conexiones estén firmes.

**7. ¿Qué hago si la cámara no se enciende?**
Verifica que la fuente de poder esté conectada y funcione correctamente (12V DC). Comprueba también el cable de red si usas PoE. Si el problema persiste, contacta a soporte.

**8. ¿Tiene garantía?**
Sí, este producto cuenta con garantía de fábrica. Para cualquier reclamación, conserva tu ticket de compra y contacta al distribuidor autorizado o al soporte de Diten.

**9. ¿Puedo usarla solo con WiFi?**
No, este modelo es una cámara cableada. Requiere conexión física por cable de red (Ethernet) para datos y alimentación (o fuente externa).

**10. ¿Resiste la intemperie?**
Sí, su carcasa está diseñada para uso en exteriores. Sin embargo, para mayor durabilidad, evita instalar la cámara bajo chorros directos de agua de alta presión.

**Guía Rápida de Uso - Cámara Dahua 8MP**

1. **Desempaque:** Verifica que tengas la cámara, la base de montaje, los tornillos y las arandelas.
2. **Planificación:** Elige un lugar con buen ángulo de visión, cerca de una toma de corriente o de tu router/switch de red.
3. **Montaje:** Fija la base a la superficie (pared, techo) usando los tornillos proporcionados. Asegúrate de que quede firme.
4. **Conexión:** Conecta el cable de red (Ethernet) a la cámara. Si tu NVR o switch soporta PoE, este cable también la alimentará. Si no, conecta la fuente de poder de 12V DC.
5. **Configuración Inicial (NVR):** Si usas un NVR Dahua, conéctalo a la misma red. El NVR debería detectar la cámara automáticamente y pedirte agregarla.
6. **Configuración Inicial (App):** Descarga la app "DMSS" desde tu tienda de aplicaciones. Crea una cuenta, escanea el código QR de la cámara o agrégalo por dirección IP.
7. **Ajuste de Ángulo:** Una vez con alimentación, afloja la rótula de la cámara, apunta hacia el área deseada y vuelve a apretar.
8. **Prueba:** Verifica la imagen en vivo desde tu app o NVR. Asegúrate de que la visión diurna y nocturna funcionen correctamente.
9. **Ajustes Básicos:** Desde la app o interfaz web, puedes configurar la hora, crear usuarios y revisar la calidad de video.
10. **Protección:** Cambia la contraseña por defecto de la cámara inmediatamente después de la primera conexión para mayor seguridad.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas (detección de movimiento, zonas de máscara, etc.), consulta el manual completo en el sitio web de Dahua o contacta a tu instalador.