1. ¿Qué necesito para instalar esta cámara?
Necesitas una fuente de alimentación de 12V DC (no incluida), un cable de red para conexión a un NVR o router, y herramientas básicas para montaje.

2. ¿Funciona con cualquier sistema de vigilancia?
Es compatible con sistemas NVR de Dahua que soporten protocolo ONVIF. Para otros sistemas, verifica compatibilidad ONVIF en la ficha técnica.

3. ¿Cómo se activa la visión nocturna?
Es automática. Cuando la luz ambiental baja, los LEDs infrarrojos se encienden y la cámara cambia a modo blanco y negro.

4. ¿Resiste la lluvia y el polvo?
Sí, tiene certificación IP66, lo que la hace resistente a lluvia, polvo y condiciones exteriores.

5. ¿El micrófono capta audio a distancia?
El micrófono integrado capta audio en el área de cobertura de la cámara. Para óptimo rendimiento, evita colocarla cerca de fuentes de ruido constante.

6. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?
Consulta la garantía en la página del producto. Generalmente requiere conservar factura de compra y registrarla en el sitio del fabricante o distribuidor.

7. ¿Puedo acceder a la cámara desde mi celular?
Sí, usando la app DMSS de Dahua o aplicaciones compatibles con ONVIF, previa configuración en red.

8. ¿Requiere mantenimiento?
Se recomienda limpiar periódicamente la cbertura del lente con un paño suave para mantener la calidad de imagen.

9. ¿La cámara incluye cable o fuente de poder?
No, solo la cámara. Debes adquirir por separado fuente de 12V DC y cables necesarios.

10. ¿Qué hago si la imagen se ve oscura o pixelada?
Verifica la limpieza del lente, la intensidad de luz en el área y la configuración de imagen en el software del NVR o la app.

1. Desempaca y verifica que tengas la cámara, tornillería y manual.
2. Elige un lugar con buena cobertura, protegido de lluvia directa si es posible.
3. Usa el template incluido para marcar los puntos de perforación.
4. Perfora y coloca los tacos de anclaje (no incluidos).
5. Monta la base de la cámara y ajusta firmemente.
6. Conecta el cable de red y el de alimentación 12V DC a los puertos correspondientes.
7. Ajusta manualmente el ángulo de la cámara para cubrir el área deseada.
8. Conecta el otro extremo del cable de red a tu NVR o router.
9. Enciende la cámara conectando la fuente de poder a la corriente.
10. Configura la cámara en tu NVR o mediante la app DMSS siguiendo las instrucciones del dispositivo.
11. Ajusta la configuración de imagen y detección según tus necesidades.
12. Realiza una prueba de video y audio para confirmar que todo funcione correctamente.