Cámara de Seguridad Dahua 1080p Bala Exterior IR 30M Modelo HAC-HFW1200T-A

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Esta cámara es solo para uso exterior?**
Sí, está diseñada específicamente para exterior. Su grado de protección IP67 la hace resistente al polvo y a la lluvia, ideal para instalaciones en fachadas, patios o entradas.

**2. ¿Qué necesito para ver las imágenes desde mi celular?**
Necesitarás conectarla a un grabador (DVR/NVR) compatible con Dahua o a un router de internet. Luego, debes usar la aplicación oficial de Dahua (DMSS) para acceder en remoto. La cámara por sí sola no se conecta directamente al WiFi de tu casa.

**3. ¿La visión nocturna funciona con la luz apagada?**
Sí. La cámara tiene LEDs infrarrojos (IR) que se activan automáticamente en condiciones de baja luz, permitiendo una visión en blanco y negro hasta 30 metros de distancia, sin necesidad de luz ambiental.

**4. ¿Incluye cables y fuente de poder?**
Generalmente, las cámaras de seguridad se venden como unidad individual. Es probable que necesites adquirir por separado un cable de red (Ethernet) para datos y energía (PoE) o un cable de alimentación DC, dependiendo de cómo planees instalarla. Te sugerimos revisar la ficha completa del producto para confirmar qué accesorios incluye.

**5. ¿Funciona si se va la luz eléctrica?**
No, la cámara requiere alimentación eléctrica constante para funcionar. Para mantenerla operativa durante cortes de luz, necesitarías un sistema de respaldo de energía (UPS) para la cámara y el grabador/router.

**6. ¿Cómo limpio la cámara?**
Para mantenimiento, usa un paño suave y seco para limpiar la cubierta exterior y, con mucho cuidado, la lente. Evita productos químicos abrasivos o limpiacristales, ya que pueden dañar el recubrimiento de la lente. Su sellado IP67 permite limpiarla con un paño húmedo.

**7. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte técnico del lugar donde la adquiriste. Es importante no abrir la cámara, ya que esto anula la garantía.

**8. ¿Puedo usarla sin un grabador (DVR/NVR)?**
Sí, puedes conectarla directamente a un router con puerto PoE (o usando un inyector PoE) y configurarla para grabar en una tarjeta microSD (si la cámara tiene ranura) o para enviar notificaciones a tu app. Sin embargo, para una solución de vigilancia profesional con múltiples cámaras y grabación continua, se recomienda un grabador.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Planificación:** Elige el lugar de instalación (exterior), con buena vista del área a vigilar y cerca de una fuente de energía y conexión de red.
2. **Montaje:** Fija la base de montaje incluida a la pared o superficie usando los tornillos apropiados para el material (no incluidos).
3. **Conexión:** Conecta el cable de red (Ethernet) de la cámara a un puerto PoE de tu grabador (NVR) o a un inyector PoE que esté conectado a tu router y a la corriente.
4. **Ajuste Físico:** Una vez alimentada, ajusta el ángulo de la cámara apuntándola hacia la zona deseada. Aprieta los tornillos de la base para fijar la posición.
5. **Configuración del Grabador (Recomendado):** Si usas un NVR Dahua, la cámara debería detectarse automáticamente. Sigue las instrucciones en pantalla del NVR para agregarla.
6. **Configuración en App (Sin NVR):** Descarga la app "DMSS" (Dahua) en tu celular. Crea una cuenta y agrega la cámara escaneando su código QR o ingresando su número de serie.
7. **Ajustes de Imagen:** Desde la app o la interfaz web del NVR, puedes ajustar parámetros como brillo, contraste y activar/desactivar el IR para la visión nocturna.
8. **Verificación:** Revisa la imagen en vivo desde tu app o monitor para confirmar que el ángulo y la calidad sean los correctos, tanto de día como de noche.
9. **Mantenimiento:** Periódicamente, verifica que la lente esté limpia y libre de telarañas o polvo para asegurar la mejor imagen.

**Nota:** Para detalles técnicos específicos, configuración de red avanzada o solución de problemas, consulta el manual oficial del producto o el sitio de soporte de Dahua.