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Cámara IP Dahua 3MP PT con Audio Bidireccional Modelo DH-HPT1339DD-STW-3E2-IL
SKU
DH-HPT1339DD-STW-3E2-IL
Cámara IP Dahua de 3MP con visión panorámica e inclinación, audio bidireccional y visión nocturna IR de 30 metros. Ideal para vigilancia profesional en interiores y exteriores con conectividad Ethernet.
$759.00
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Etiquetas:
cámara ip
, dahua
, 3mp
, pt
, audio bidireccional
, ir 30m
, vigilancia
, seguridad
, ethernet
, interiores
, exteriores
, monitoreo
La cámara IP Dahua DH-HPT1339DD-STW-3E2-IL es una solución de vigilancia avanzada que combina alta definición 3MP con capacidades PT (Pan-Tilt) para cobertura completa del área. Su diseño robusto incluye audio bidireccional integrado, permitiendo comunicación en tiempo real, y visión nocturna con iluminador IR de hasta 30 metros para monitoreo continuo las 24 horas.Con conectividad Ethernet garantiza transmisión estable de video, ideal para aplicaciones en hogares, oficinas, comercios y espacios públicos. Su instalación es sencilla y compatible con sistemas de seguridad existentes, ofreciendo tranquilidad y control remoto desde cualquier dispositivo.Dirigida a usuarios que buscan seguridad confiable, esta cámara es perfecta para prevenir incidentes, monitorear accesos y mejorar la protección de propiedades. Su tecnología Dahua asegura calidad duradera y soporte profesional.
**Preguntas Frecuentes (FAQs)**
**1. ¿Esta cámara se puede usar tanto en interiores como en exteriores?**
Sí, es una cámara para vigilancia profesional diseñada para funcionar tanto en interiores como en exteriores.
**2. ¿Qué necesito para instalar y usar la cámara?**
Necesitarás una conexión a internet (Wi-Fi o cable de red), una fuente de alimentación (ver especificaciones de voltaje en la ficha técnica) y un dispositivo (computadora, smartphone o NVR) para configurarla y ver las imágenes.
**3. ¿Cómo me comunico a través del audio bidireccional?**
La cámara tiene un micrófono y un altavoz integrados. Puedes escuchar el audio del entorno y hablar a través de la cámara usando la aplicación móvil o el software de gestión de Dahua (como DMSS o SmartPSS) en tu dispositivo.
**4. ¿Funciona de noche o con poca luz?**
Sí, cuenta con iluminadores infrarrojos (IR) con un alcance de hasta 30 metros, permitiendo la visión en completa oscuridad en blanco y negro.
**5. ¿Es compatible con otros sistemas de grabación (NVR) que no sean de Dahua?**
Soporta protocolos estándar como ONVIF, por lo que es probable que sea compatible con NVRs de otras marcas que soporten este protocolo. Para máxima compatibilidad y todas las funciones, se recomienda usar un NVR Dahua.
**6. ¿Qué aplicaciones puedo usar para ver la cámara desde mi celular?**
Puedes usar la aplicación oficial **Dahua DMSS** (disponible en Google Play y App Store). Asegúrate de que tu cámara esté conectada a la red para configurarla mediante el código QR o la búsqueda en la red.
**7. ¿Qué hago si pierdo la conexión o la imagen se ve pixelada?**
Verifica la estabilidad de tu conexión a internet Wi-Fi o cableada. Reinicia la cámara y el router. Asegúrate de que la resolución de video en la configuración no exceda la capacidad de tu ancho de banda.
**8. ¿Cuál es la garantía del producto y el proceso de soporte?**
El producto cuenta con garantía oficial de Dahua. Para cualquier soporte técnico o reclamación de garantía, contacta directamente al proveedor (Diten.mx) con tu número de pedido y factura. Se recomienda revisar los términos de garantía en la página del producto.
**9. ¿La cámara graba sonido constantemente?**
La cámara puede capturar audio, pero la grabación continua (de audio y video) depende de cómo la configures en el software o NVR y de la legislación local sobre privacidad. Consulta las leyes de tu localidad.
**10. ¿Cómo limpio la cámara de forma segura?**
Para mantenimiento, apaga la cámara. Limpia suavemente la cúpula o lente exterior con un paño suave, seco y sin pelusa. No uses productos químicos abrasivos que puedan dañar la superficie.
**1. ¿Esta cámara se puede usar tanto en interiores como en exteriores?**
Sí, es una cámara para vigilancia profesional diseñada para funcionar tanto en interiores como en exteriores.
**2. ¿Qué necesito para instalar y usar la cámara?**
Necesitarás una conexión a internet (Wi-Fi o cable de red), una fuente de alimentación (ver especificaciones de voltaje en la ficha técnica) y un dispositivo (computadora, smartphone o NVR) para configurarla y ver las imágenes.
**3. ¿Cómo me comunico a través del audio bidireccional?**
La cámara tiene un micrófono y un altavoz integrados. Puedes escuchar el audio del entorno y hablar a través de la cámara usando la aplicación móvil o el software de gestión de Dahua (como DMSS o SmartPSS) en tu dispositivo.
**4. ¿Funciona de noche o con poca luz?**
Sí, cuenta con iluminadores infrarrojos (IR) con un alcance de hasta 30 metros, permitiendo la visión en completa oscuridad en blanco y negro.
**5. ¿Es compatible con otros sistemas de grabación (NVR) que no sean de Dahua?**
Soporta protocolos estándar como ONVIF, por lo que es probable que sea compatible con NVRs de otras marcas que soporten este protocolo. Para máxima compatibilidad y todas las funciones, se recomienda usar un NVR Dahua.
**6. ¿Qué aplicaciones puedo usar para ver la cámara desde mi celular?**
Puedes usar la aplicación oficial **Dahua DMSS** (disponible en Google Play y App Store). Asegúrate de que tu cámara esté conectada a la red para configurarla mediante el código QR o la búsqueda en la red.
**7. ¿Qué hago si pierdo la conexión o la imagen se ve pixelada?**
Verifica la estabilidad de tu conexión a internet Wi-Fi o cableada. Reinicia la cámara y el router. Asegúrate de que la resolución de video en la configuración no exceda la capacidad de tu ancho de banda.
**8. ¿Cuál es la garantía del producto y el proceso de soporte?**
El producto cuenta con garantía oficial de Dahua. Para cualquier soporte técnico o reclamación de garantía, contacta directamente al proveedor (Diten.mx) con tu número de pedido y factura. Se recomienda revisar los términos de garantía en la página del producto.
**9. ¿La cámara graba sonido constantemente?**
La cámara puede capturar audio, pero la grabación continua (de audio y video) depende de cómo la configures en el software o NVR y de la legislación local sobre privacidad. Consulta las leyes de tu localidad.
**10. ¿Cómo limpio la cámara de forma segura?**
Para mantenimiento, apaga la cámara. Limpia suavemente la cúpula o lente exterior con un paño suave, seco y sin pelusa. No uses productos químicos abrasivos que puedan dañar la superficie.
**Guía Rápida de Uso - Cámara IP Dahua 3MP PT**
1. **Desempaque y Verificación:** Asegúrate de tener todos los componentes: cámara, fuente de alimentación, tornillos, manuales y accesorios de montaje.
2. **Montaje Físico:** Instala la cámara en la ubicación deseada (interior/exterior) usando la base y los tornillos adecuados. Asegúrate de que el área esté despejada para el campo de visión.
3. **Conexión de Energía:** Conecta la fuente de alimentación incluida (ver voltaje correcto) a la cámara y a un enchufe.
4. **Conexión a la Red:** Conecta un cable de red Ethernet desde tu router a la cámara para la configuración inicial (recomendado). También soporta Wi-Fi.
5. **Configuración Inicial:** Descarga e instala la app **Dahua DMSS** en tu smartphone o el software **SmartPSS** en tu computadora.
6. **Agregar la Cámara:** En la app/software, agrega un nuevo dispositivo. Escanea el código QR de la cámara (en la etiqueta o en pantalla) o busca dispositivos en la red.
7. **Credenciales:** Crea y establece un nombre de usuario y una contraseña segura para la cámara. ¡No los compartas!
8. **Ajustes Básicos:** Configura la zona horaria, el nombre del dispositivo y revisa la imagen en vivo. Ajusta el ángulo PT (Pan/Tilt) desde la app si es necesario.
9. **Configuración de Grabación (Opcional):** Si usas un NVR, agrega la cámara al canal correspondiente. Si grabas en una microSD (si el modelo lo soporta), formatea la tarjeta y activa la grabación.
10. **Prueba Final:** Verifica el video en vivo, el audio bidireccional (habla y escucha) y el funcionamiento del IR moviendo la cámara a un área oscura.
11. **Protección:** Para mayor seguridad, cambia la contraseña predeterminada y mantén el firmware de la cámara actualizado desde la app o el software.
12. **Soporte:** Ante dudas técnicas, consulta el manual completo en línea o contacta al soporte del proveedor con el modelo exacto: DH-HPT1339DD-STW-3E2-IL.
1. **Desempaque y Verificación:** Asegúrate de tener todos los componentes: cámara, fuente de alimentación, tornillos, manuales y accesorios de montaje.
2. **Montaje Físico:** Instala la cámara en la ubicación deseada (interior/exterior) usando la base y los tornillos adecuados. Asegúrate de que el área esté despejada para el campo de visión.
3. **Conexión de Energía:** Conecta la fuente de alimentación incluida (ver voltaje correcto) a la cámara y a un enchufe.
4. **Conexión a la Red:** Conecta un cable de red Ethernet desde tu router a la cámara para la configuración inicial (recomendado). También soporta Wi-Fi.
5. **Configuración Inicial:** Descarga e instala la app **Dahua DMSS** en tu smartphone o el software **SmartPSS** en tu computadora.
6. **Agregar la Cámara:** En la app/software, agrega un nuevo dispositivo. Escanea el código QR de la cámara (en la etiqueta o en pantalla) o busca dispositivos en la red.
7. **Credenciales:** Crea y establece un nombre de usuario y una contraseña segura para la cámara. ¡No los compartas!
8. **Ajustes Básicos:** Configura la zona horaria, el nombre del dispositivo y revisa la imagen en vivo. Ajusta el ángulo PT (Pan/Tilt) desde la app si es necesario.
9. **Configuración de Grabación (Opcional):** Si usas un NVR, agrega la cámara al canal correspondiente. Si grabas en una microSD (si el modelo lo soporta), formatea la tarjeta y activa la grabación.
10. **Prueba Final:** Verifica el video en vivo, el audio bidireccional (habla y escucha) y el funcionamiento del IR moviendo la cámara a un área oscura.
11. **Protección:** Para mayor seguridad, cambia la contraseña predeterminada y mantén el firmware de la cámara actualizado desde la app o el software.
12. **Soporte:** Ante dudas técnicas, consulta el manual completo en línea o contacta al soporte del proveedor con el modelo exacto: DH-HPT1339DD-STW-3E2-IL.
