**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar esta cámara?**
Necesitarás una conexión a internet (router Wi-Fi o cable de red), una fuente de alimentación de 12V DC (no incluida en la mayoría de los casos) y un dispositivo (teléfono, computadora) para configurarla. Es recomendable verificar la ficha técnica completa para confirmar los accesorios incluidos.

**2. ¿Funciona con aplicaciones móviles?**
Sí, es compatible con la aplicación oficial Dahua DMSS (disponible en Google Play y App Store) para ver en vivo, grabar y recibir alertas desde tu celular.

**3. ¿Cómo funciona la visión nocturna?**
La cámara tiene visión nocturna en blanco y negro (infrarrojos) con un alcance de hasta 30 metros. Se activa automáticamente cuando baja la luz ambiental.

**4. ¿Puedo usarla bajo la lluvia?**
Sí, su diseño tipo domo es resistente a la intemperie (grado de protección IP66 o IP67, se recomienda verificar la ficha técnica exacta). Es adecuada para uso en exteriores.

**5. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte técnico del proveedor o a Dahua México. No se aceptan productos sin su empaque original o con daños físicos por mal uso.

**6. ¿Se puede acceder a la cámara desde varias personas a la vez?**
Sí, puedes crear múltiples usuarios con permisos diferentes (solo ver, administrar) desde la aplicación o el software de configuración.

**7. ¿Necesito un NVR (grabador) para que funcione?**
No es estrictamente necesario. Puedes usarla de forma independiente con una tarjeta microSD (no incluida, verifica compatibilidad) para grabación local y verla desde la app. Para un sistema completo con múltiples cámaras y grabación continua, se recomienda un NVR compatible con Dahua.

**8. ¿Qué hago si pierdo la conexión o no puedo ver la imagen?**
1) Verifica que la cámara esté encendida (LED de alimentación). 2) Revisa tu conexión a internet/router. 3) Reinicia la cámara desconectando y conectando la alimentación. 4) Asegúrate de que la aplicación y el firmware estén actualizados. Si persiste, contacta a soporte técnico.

**Guía Rápida de Uso - Cámara Dahua 6MP**

**Antes de comenzar:** Ten a mano tu router Wi-Fi, la fuente de poder 12V DC y tu teléfono inteligente.

1. **Instalación Física:** Monta la cámara en la ubicación deseada (techo o pared) usando la base y tornillos incluidos. Asegúrate de que el área esté despejada para la vista de la lente.
2. **Conexión de Energía:** Conecta el adaptador de corriente 12V DC a la cámara y a un enchufe. El LED de alimentación debe encenderse.
3. **Conexión a la Red:** Para configuración inicial, conecta la cámara a tu router con un cable de red Ethernet (recomendado). También puedes configurar el Wi-Fi más tarde.
4. **Configuración Inicial:** Descarga e instala la aplicación **Dahua DMSS** en tu teléfono. Crea una cuenta o inicia sesión.
5. **Agregar Dispositivo:** En la app, toca el símbolo "+" o "Agregar dispositivo". Escanea el código QR en la cámara o en su etiqueta, o introduce su número de serie.
6. **Sigue los Pasos:** La app te guiará para asignar un nombre a la cámara, crear una contraseña de administrador (¡anótala!) y conectarla a tu red Wi-Fi (si es inalámbrica).
7. **Ajustes Básicos:** Una vez agregada, accede a la vista en vivo. Desde los ajustes, puedes configurar la hora, activar la detección de movimiento y ajustar la calidad de video.
8. **Grabación (Opcional):** Si usas una tarjeta microSD, formátela desde la app en "Almacenamiento". Configura el modo de grabación (continuo, por detección, etc.).
9. **Uso Diario:** Usa la app para ver en vivo, reproducir grabaciones, recibir notificaciones de movimiento y tomar fotos o videos instantáneos.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas (red, eventos, etc.), se puede acceder a la interfaz web de la cámara desde una computadora ingresando su dirección IP en un navegador. Consulta el manual completo para más detalles.