1. ¿Qué necesito para instalar la cámara?
Solo necesitas una conexión a internet Wi-Fi estable y una toma de corriente cercana para conectar el adaptador de energía incluido.

2. ¿Funciona solo en interiores?
Sí, este modelo está diseñado específicamente para uso en interiores. No es resistente a la intemperie.

3. ¿Cómo accedo a la cámara desde mi celular?
Debes descargar la aplicación oficial del fabricante (consulta el manual o la caja para saber el nombre exacto), crear una cuenta y seguir el proceso de emparejamiento (generalmente escaneando un código QR).

4. ¿La cámara graba todo el tiempo o solo con movimiento?
Puede configurarse en ambos modos. Por defecto, suele activar la grabación o enviar alertas cuando su sensor de movimiento detecta actividad.

5. ¿Incluye almacenamiento para las grabaciones?
Normalmente, estas cámaras no incluyen memoria interna. Las grabaciones se guardan en una tarjeta microSD (no incluida, verifica la capacidad máxima soportada) o en un servicio de nube (puede requerir suscripción).

6. ¿La visión nocturna es automática?
Sí, los LEDs infrarrojos se activan automáticamente en condiciones de baja luz, permitiendo ver en la oscuridad en blanco y negro.

7. ¿Qué hago si la cámara no se conecta al Wi-Fi?
Verifica que estés usando una red de 2.4 GHz (la mayoría de estos dispositivos no son compatibles con redes de 5 GHz), que la contraseña sea correcta y que la señal sea fuerte en el lugar de instalación. Reiniciar el router y la cámara también puede ayudar.

8. ¿Cuál es el periodo de garantía?
Los productos Steren en México generalmente tienen una garantía de 1 año contra defectos de fabricación. Conserva tu ticket de compra. Para detalles exactos, contacta al soporte de Steren.

9. ¿Puedo usar la cámara sin internet?
Para funciones remotas (ver desde el celular fuera de casa) necesitas internet. Algunas funciones básicas de grabación local en tarjeta SD podrían funcionar, pero se pierde el acceso remoto y las alertas.

1. **Preparación:** Descarga la aplicación para celular indicada en el manual o caja de la cámara (ej: 'CloudEdge', 'TP-Link Tapo', u otra).
2. **Energía:** Conecta el adaptador de corriente a la cámara y a un enchufe.
3. **Posición:** Coloca la cámara en un lugar interior con buena vista del área a vigilar y dentro del alcance de tu señal Wi-Fi.
4. **App:** Abre la aplicación y crea una cuenta de usuario o inicia sesión.
5. **Agregar dispositivo:** En la app, selecciona la opción para agregar una nueva cámara. Generalmente se escanea un código QR (en la cámara o manual) o se selecciona el modelo.
6. **Conexión Wi-Fi:** Sigue los pasos en pantalla para conectar la cámara a tu red Wi-Fi de 2.4 GHz. Ingresa la contraseña correctamente.
7. **Configuración básica:** Asigna un nombre a tu cámara (ej: 'Sala') y establece una contraseña segura para el dispositivo.
8. **Ajustes importantes:** Dentro de la app, configura las opciones de detección de movimiento (sensibilidad, zonas de detección) y el modo de grabación (continuo o por evento).
9. **Almacenamiento (opcional):** Si deseas grabación local, inserta una tarjeta microSD compatible en la ranura de la cámara (apagada) y formátala desde la app.
10. **Prueba final:** Verifica la imagen en vivo, activa la visión nocturna cubriendo el sensor de luz y prueba la detección de movimiento caminando frente a la cámara.