**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Cámara Tapo C225**

**1. ¿Qué necesito para instalar la cámara?**
Necesitas una conexión a Internet Wi-Fi estable, un tomacorriente cercano para alimentarla y un smartphone con la aplicación gratuita Tapo instalada.

**2. ¿Funciona sin conexión a Internet?**
No. Requiere conexión Wi-Fi para el control remoto, las notificaciones y el acceso a la nube. Puede grabar en una tarjeta microSD local sin Internet, pero no podrás verlo en tiempo real.

**3. ¿Es compatible con Alexa o Google Assistant?**
Sí. La cámara Tapo C225 es compatible con ambos asistentes de voz para controlarla con comandos simples.

**4. ¿Tiene visión nocturna?**
Sí. Cuenta con visión nocturna en blanco y negro para monitorear en condiciones de poca o nula luz.

**5. ¿Cómo se almacenan las grabaciones?**
Puedes almacenarlas localmente en una tarjeta microSD (no incluida) o en la nube mediante un plan de suscripción opcional de Tapo.

**6. ¿Qué cubre la garantía en México?**
TP-Link ofrece garantía limitada. Se recomienda conservar el ticket de compra y contactar al soporte oficial en México para cualquier defecto de fabricación.

**7. ¿Puedo usarla en exteriores?**
No. Esta cámara está diseñada únicamente para uso en interiores. Para exteriores, necesitas un modelo específico resistente a la intemperie.

**8. ¿Puedo escuchar y hablar a través de la cámara?**
Sí. Tiene un micrófono y un altavoz integrados para comunicación bidireccional desde la app Tapo.

**9. ¿Qué hago si la cámara no se conecta al Wi-Fi?**
Verifica que la red sea de 2.4 GHz (no compatible con redes de solo 5 GHz), que la contraseña sea correcta y que el router esté funcionando. Reinicia la cámara y el router si es necesario.

**10. ¿Viene incluido el adaptador de corriente?**
Sí. El producto incluye el cable de alimentación y el adaptador necesario.

**Guía Rápida de Uso - Cámara Tapo C225**

1. **Descarga la app:** Instala la aplicación "Tapo" desde la App Store (iOS) o Google Play (Android).
2. **Crea una cuenta:** Abre la app y regístrate con tu correo electrónico para crear una cuenta Tapo.
3. **Prepara la cámara:** Conecta el adaptador de corriente a la cámara y a un tomacorriente. Espera a que la luz LED parpadee en rojo y azul.
4. **Agrega el dispositivo:** En la app, toca el signo "+" y selecciona "Cámara". Escanea el código QR en la cámara o en su manual.
5. **Conéctala al Wi-Fi:** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar tu red Wi-Fi de 2.4 GHz e ingresar la contraseña.
6. **Espera la conexión:** La cámara se conectará. Un mensaje de voz lo confirmará y la luz LED se volverá azul fija.
7. **Colócala:** Monta la cámara en la base incluida y colócala en el lugar deseado, apuntando hacia el área a vigilar.
8. **Personaliza ajustes:** Dentro de la app, configura la detección de movimiento, zonas de actividad y horarios según tus necesidades.
9. **Inserta memoria (opcional):** Si deseas grabación local, apaga la cámara, inserta una tarjeta microSD en la ranura y vuelve a encenderla.
10. **Monitorea:** Usa la app para ver la transmisión en vivo, reproducir grabaciones, recibir alertas y usar el audio bidireccional.

**Nota:** Para especificaciones técnicas completas, compatibilidad exacta o solución de problemas detallada, consulta la ficha del producto o el sitio de soporte de TP-Link.