1. ¿Qué necesito para instalar la cámara en mi vehículo?
R: Solo necesitas un cable de alimentación que se conecte al encendedor (12V/24V) de tu auto, camión o camioneta. La instalación es adhesiva o con soporte magnético.

2. ¿La cámara graba solo cuando el vehículo está en movimiento?
R: No, graba continuamente mientras esté encendida y alimentada. Para grabación solo con movimiento, debes configurarlo en la aplicación.

3. ¿Es compatible con cualquier teléfono?
R: Es compatible con teléfonos Android e iOS que tengan la aplicación Hik-Connect instalada y conexión Wi-Fi.

4. ¿Qué capacidad de tarjeta MicroSD soporta?
R: Soporta tarjetas MicroSD de hasta 256 GB (no incluida). Se recomienda una tarjeta de alta resistencia y Clase 10 para grabación continua.

5. ¿La cámara tiene audio?
R: Sí, tiene un micrófono integrado para grabar audio ambiental junto con el video.

6. ¿Qué hago si no puedo conectarme a la cámara vía Wi-Fi?
R: Verifica que el Wi-Fi de tu teléfono esté activado, que estés cerca de la cámara y que hayas seguido los pasos de emparejamiento en la app. Reinicia ambos dispositivos si es necesario.

7. ¿La cámara tiene garantía?
R: Sí, cuenta con garantía de fábrica. Para activarla, conserva tu ticket de compra y registra el producto en el sitio de HIKVISION o con tu distribuidor autorizado en México.

8. ¿Puedo ver la grabación en tiempo real desde otro lugar?
R: Sí, a través de la aplicación Hik-Connect puedes ver en vivo y acceder a las grabaciones guardadas en la tarjeta MicroSD desde cualquier lugar con internet.

9. ¿La cámara resiste temperaturas altas dentro del auto?
R: Está diseñada para uso vehicular, pero para especificaciones exactas de rango de temperatura operativa, consulta la ficha técnica oficial del producto.

1. Elige el lugar en el parabrisas o tablero donde colocarás la cámara (limpia la superficie).
2. Retira el protector del adhesivo o usa el imán del soporte para fijar la base.
3. Conecta el cable de alimentación a la cámara y al encendedor de 12V/24V de tu vehículo.
4. Enciende el vehículo o dale energía a la cámara. Verás un LED indicador encenderse.
5. En tu teléfono, descarga e instala la aplicación oficial 'Hik-Connect' desde tu tienda de apps.
6. Abre la app, crea una cuenta o inicia sesión.
7. En la app, ve a 'Agregar dispositivo' y selecciona 'Escaneo de código QR' o 'Agregar por Wi-Fi'.
8. Sigue las instrucciones en pantalla para conectar tu teléfono al Wi-Fi de la cámara (la red aparecerá como HIK-XXXX).
9. Una vez emparejada, podrás ver la transmisión en vivo, ajustar configuraciones (como detección de movimiento) y acceder a las grabaciones.
10. Para revisar videos grabados, ve a la sección 'Almacenamiento' o 'Playback' en la app y selecciona la fecha y hora.
11. Formatea la tarjeta MicroSD desde la app la primera vez que la uses.
12. Para mayor información sobre configuraciones avanzadas, consulta el manual de usuario en el sitio de HIKVISION.