**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Adaptador Hub USB-C 7 en 1 TP-LINK UH7020C**

**1. ¿Con qué dispositivos es compatible este adaptador?**
Es compatible con dispositivos que tengan un puerto USB-C, como laptops, tablets y algunos smartphones. Verifica que tu puerto USB-C soporte las funciones de video (DisplayPort Alt Mode) y datos. Para confirmar compatibilidad exacta, revisa la ficha técnica del producto o la lista de compatibilidad en el sitio de TP-LINK.

**2. ¿Cómo lo instalo? ¿Necesito descargar controladores?**
La instalación es Plug & Play (conectar y usar). Generalmente no se requieren controladores adicionales para las funciones básicas (USB, SD, carga). Para la salida de video HDMI, el sistema operativo de tu dispositivo (Windows, macOS, Chrome OS) debería detectarlo automáticamente.

**3. ¿Puedo conectar dos monitores a la vez usando este hub?**
No. Este modelo tiene UNA sola salida HDMI. Para duplicar o extender tu pantalla a un monitor externo con resolución 4K a 60Hz.

**4. ¿El puerto USB-C de carga puede alimentar/recargar mi laptop?**
Sí, el puerto USB-C de entrada soporta carga rápida PD (Power Delivery). Puede recargar tu laptop u otros dispositivos compatibles mientras usas los otros puertos. La potencia máxima de carga depende de tu cargador original. Consulta las especificaciones del producto para conocer el wattaje soportado.

**5. ¿Los puertos USB-A y las ranuras de tarjetas funcionan al mismo tiempo que el HDMI?**
Sí, puedes usar múltiples puertos simultáneamente (por ejemplo, conectar un mouse, un teclado, transferir archivos desde una tarjeta SD y ver video en el monitor externo). El rendimiento total puede verse afectado si todos los puertos se usan a máxima capacidad.

**6. ¿Qué debo hacer si el puerto HDMI o algún otro puerto no funciona?**
Primero, prueba estos pasos: 1) Asegúrate de que el hub esté bien conectado al puerto USB-C de tu dispositivo. 2) Verifica que tu cargador esté conectado al puerto de entrada del hub, ya que algunos puertos requieren energía externa para funcionar. 3) Reinicia tu dispositivo con el hub conectado. Si el problema persiste, prueba el hub en otro dispositivo para descartar un problema de compatibilidad.

**7. ¿El adaptador se calienta con el uso prolongado?**
Es normal que genere algo de calor durante el uso, especialmente si se están utilizando varios puertos y la función de carga rápida al mismo tiempo. No es motivo de alarma a menos que el calor sea excesivo o haya un olor a quemado. En ese caso, desconéctalo inmediatamente.

**8. ¿Cómo limpio y mantengo el adaptador?**
Desconéctalo de todos los dispositivos antes de limpiarlo. Usa un paño seco y suave. No uses líquidos ni limpiadores abrasivos. Evita doblar o someter a tensión el cable USB-C.

**9. ¿Qué garantía tiene y dónde puedo obtener soporte?**
TP-LINK ofrece garantía limitada. El tiempo exacto de garantía y los términos se especifican en la caja del producto o en el sitio web oficial de TP-LINK México. Para soporte, contacta al vendedor donde lo adquiriste o visita el centro de soporte en línea de TP-LINK.

**10. ¿Es seguro para mis dispositivos?**
Sí, los productos TP-LINK incluyen protecciones contra sobretensiones y cortocircuitos. Sin embargo, se recomienda siempre usar un cargador original o de calidad certificada en el puerto de entrada para mayor seguridad.

**Guía Rápida de Uso - Adaptador Hub USB-C 7 en 1 TP-LINK UH7020C**

1. **Prepara tu espacio:** Ten a la mano los dispositivos que conectarás (monitor HDMI, pendrives, tarjetas SD, cargador, etc.).
2. **Conecta la energía (Recomendado):** Para un funcionamiento óptimo de todos los puertos, conecta primero tu cargador compatible (USB-C) al puerto de **entrada/charging** del hub.
3. **Conecta a tu dispositivo:** Toma el cable USB-C del hub y conéctalo firmemente al puerto USB-C de tu laptop, tablet o smartphone.
4. **Salida de Video:** Conecta un cable HDMI desde tu monitor o TV al puerto **HDMI** del hub. Tu pantalla debería detectarse automáticamente. Si no, ve a la configuración de pantalla de tu dispositivo para activarla.
5. **Tarjetas de Memoria:** Inserta una tarjeta **SD** o **MicroSD** en la ranura correspondiente. Aparecerá como una unidad extraíble en tu computadora.
6. **Puertos USB:** Utiliza los **dos puertos USB-A 3.0** para conectar dispositivos como mouse, teclado, discos duros externos o pendrives. Son de alta velocidad para transferencia de datos.
7. **Carga de Dispositivos:** Puedes usar el **puerto USB-A de carga rápida** (generalmente marcado con un símbolo de rayo) para cargar tu smartphone o tablet rápidamente.
8. **Uso Simultáneo:** Puedes usar la mayoría de las funciones al mismo tiempo (ej. monitor HDMI + mouse + teclado + carga de laptop).
9. **Para Desconectar:** Cuando termines, cierra o expulsa de forma segura cualquier unidad de almacenamiento (pendrive, tarjeta SD) desde tu sistema operativo antes de retirarla físicamente.
10. **Desconexión Final:** Desconecta primero el cable USB-C del hub de tu dispositivo principal, y luego desconecta el cargador del hub.

**Nota:** Para conocer las especificaciones técnicas exactas (como la resolución HDMI máxima o el wattaje de carga soportado), consulta la ficha del producto en la caja o en el sitio web del fabricante.