**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Timbre Tapo D130**

**1. ¿Qué necesito para instalar el timbre?**
Necesitas una conexión Wi-Fi estable (2.4 GHz), la aplicación Tapo en tu smartphone (iOS/Android) y un destornillador para la instalación física. No incluye batería, debe conectarse al cableado eléctrico existente de un timbre tradicional.

**2. ¿Funciona con mi timbre viejo?**
Sí, está diseñado para reemplazar timbres convencionales. Debes tener un transformador de timbre funcionando (entre 8V-24V AC/DC). Te recomendamos verificar el voltaje de tu instalación actual antes de comprar.

**3. ¿Puedo ver la cámara desde fuera de casa?**
Sí, desde cualquier lugar con conexión a internet usando la app Tapo. Las notificaciones y la transmisión en vivo funcionan de forma remota.

**4. ¿Requiere una suscripción mensual?**
No, las funciones básicas (video en vivo, audio bidireccional, notificaciones) son gratuitas. TP-LINK ofrece servicios de almacenamiento en la nube (Tapo Care) con costo adicional para grabaciones continuas.

**5. ¿La visión nocturna funciona siempre a color?**
La visión nocturna a color se activa automáticamente en condiciones de poca luz, pero depende de la cantidad de luz ambiental disponible. En oscuridad total, podría cambiar a blanco y negro.

**6. ¿Qué significa resistencia IP65?**
Significa que el timbre está protegido contra el polvo y chorros de agua a baja presión. Es adecuado para instalación exterior y resiste la lluvia.

**7. ¿Puedo hablar por el timbre desde mi celular?**
Sí, el audio bidireccional te permite escuchar y hablar con la persona en la puerta desde la aplicación Tapo.

**8. ¿Dónde puedo obtener soporte o hacer válida la garantía?**
La garantía es manejada por TP-LINK. Para asistencia técnica o garantía, contacta directamente al soporte de TP-LINK o al lugar donde compraste el producto. Conserva tu ticket de compra.

**9. ¿Se puede usar sin chime (campana interior)?**
Sí, puedes usar la notificación en tu smartphone como aviso. También es compatible con chimes inalámbricos adicionales de Tapo (se venden por separado).

**10. ¿Qué hago si no se conecta al Wi-Fi?**
Verifica que estés usando red de 2.4 GHz (no compatible con 5 GHz), que la señal sea fuerte en la puerta, reinicia el router y asegúrate de ingresar la contraseña correctamente en la app.

**Guía Rápida de Uso - Timbre Tapo D130**

1. **Preparación:** Apaga la alimentación eléctrica de tu timbre antiguo en el interruptor principal.
2. **Retira el timbre viejo:** Desatornilla y desconecta con cuidado los cables del timbre anterior.
3. **Instala la placa base:** Coloca la placa incluida en la pared, marca los agujeros, taladra (si es necesario) y atornilla.
4. **Conecta los cables:** Pasa los cables eléctricos (transformador) por la placa y conéctalos a los terminales del timbre Tapo D130 (no importa el orden).
5. **Fija el timbre:** Engancha el dispositivo en la placa base y asegúralo con los tornillos de seguridad incluidos.
6. **Restaura la energía:** Enciende la alimentación eléctrica del timbre.
7. **Configura la App:** Descarga la app "Tapo" desde tu tienda de aplicaciones y crea una cuenta.
8. **Agrega el dispositivo:** En la app, toca "+", selecciona "Timbre inteligente" y sigue las instrucciones. Escanea el código QR en el dispositivo.
9. **Conecta al Wi-Fi:** Selecciona tu red Wi-Fi de 2.4 GHz e ingresa la contraseña cuando la app lo solicite.
10. **Personaliza:** Una vez conectado, puedes ajustar la detección de movimiento, zonas de actividad, volumen y tipo de notificaciones desde la app.

**Nota:** Para detalles específicos de cableado o solución de problemas, consulta el manual completo en la caja o el sitio de soporte de TP-LINK.