**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué dispositivos puedo conectar con este adaptador?**
Puedes conectar una computadora o laptop con salida DisplayPort (DP) a un monitor, proyector o pantalla que tenga entrada VGA (HD15). Es ideal para equipos modernos que ya no incluyen puerto VGA.

**2. ¿Necesito instalar controladores o software?**
No, generalmente no es necesario. El adaptador funciona de manera plug-and-play. Si tu sistema operativo no lo reconoce automáticamente, revisa si necesitas actualizar los controladores de tu tarjeta de video.

**3. ¿Soporta audio?**
No. Este adaptador solo transmite la señal de video. El puerto DisplayPort puede llevar audio, pero la salida VGA es exclusivamente para video. Necesitarás una conexión separada (como un cable de audio) para el sonido.

**4. ¿Funciona con Mac o solo con Windows?**
Es compatible con cualquier sistema operativo (Windows, macOS, Linux, Chrome OS) que tenga una salida DisplayPort funcional. La compatibilidad depende del hardware de tu computadora.

**5. ¿Qué resolución máxima soporta?**
Según el modelo, soporta una resolución máxima de 2048x1280 a 60Hz. Para resoluciones estándar como 1920x1080 (Full HD) funciona sin problemas.

**6. ¿Por qué no hay imagen o esta se ve distorsionada?**
Verifica lo siguiente: a) Que el adaptador esté bien conectado en ambos extremos. b) Que el monitor esté encendido y en el canal de entrada VGA correcto. c) Que en tu computadora hayas seleccionado 'Extender' o 'Duplicar' pantalla (en Configuración de Pantalla). Asegúrate también de que la resolución no exceda la soportada por tu pantalla.

**7. ¿El adaptador tiene garantía en México?**
Sí, el producto cuenta con garantía. Para cualquier gestión, se recomienda contactar directamente al proveedor (Diten.mx) con el número de serie o comprobante de compra. Revisa los términos específicos en la ficha del producto o sitio web.

**8. ¿Puedo usarlo para conectar dos monitores?**
Este es un adaptador para un solo monitor. Para conectar múltiples pantallas, necesitarías otros adaptadores o una solución diferente, como un divisor de señal o una tarjeta de video con más salidas.

**9. ¿Requiere de una fuente de alimentación externa?**
No, el adaptador obtiene la energía que necesita directamente del puerto DisplayPort de tu computadora, por lo que no necesita cables de poder adicionales ni baterías.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Apaga** tu computadora y monitor/proyector antes de conectar (recomendado para evitar daños).
2. **Identifica** el puerto DisplayPort (rectangular con una esquina achaflanada) en tu computadora o laptop.
3. **Conecta** el extremo DisplayPort (macho) del adaptador firmemente en el puerto de tu computadora.
4. **Toma** tu cable VGA estándar (con conector HD15 azul y tornillos).
5. **Conecta** el extremo del cable VGA al puerto VGA (hembra) del adaptador y ajusta los tornillos.
6. **Conecta** el otro extremo del cable VGA a la entrada VGA de tu monitor o proyector y ajusta los tornillos.
7. **Enciende** primero el monitor o proyector y selecciona la fuente de entrada 'VGA' o 'PC'.
8. **Enciende** tu computadora y espera a que cargue el sistema operativo.
9. **Configura la pantalla:** En Windows, usa la tecla Windows + P y elige 'Duplicar' o 'Extender'. En macOS, ve a 'Preferencias del Sistema' > 'Monitores'.
10. **Ajusta la resolución:** Si es necesario, ve a la configuración de pantalla de tu sistema operativo y selecciona la resolución óptima recomendada (ej. 1920x1080). No excedas la resolución máxima soportada por tu pantalla.
11. **Problemas:** Si no hay imagen, verifica todas las conexiones y reinicia tu computadora con todo conectado.
12. **Mantenimiento:** Para limpiar, desconéctalo y usa un paño seco y suave. No uses líquidos. Guárdalo en un lugar seco cuando no lo uses.