P: ¿Necesito instalar algún controlador o software para usar el adaptador?
R: No, en la mayoría de los casos es plug & play. Algunos sistemas operativos muy antiguos podrían requerir una actualización, pero generalmente funciona al conectarlo.

P: ¿Con qué dispositivos es compatible?
R: Es compatible con puertos USB-C que soporten el modo DisplayPort Alt Mode. Esto incluye la mayoría de laptops, tablets y algunos smartphones modernos. Verifica las especificaciones de tu dispositivo.

P: ¿Puedo usarlo para extender o duplicar mi pantalla?
R: Sí, el adaptador permite tanto duplicar la pantalla de tu dispositivo como extender el escritorio a un monitor o proyector HDMI. La configuración se hace desde los ajustes de pantalla de tu sistema operativo.

P: ¿El adaptador necesita una fuente de alimentación externa?
R: No, se alimenta directamente a través del puerto USB-C de tu dispositivo. No requiere cables o adaptadores de corriente adicionales.

P: ¿Soporta resoluciones menores a 4K, como Full HD (1080p)?
R: Sí, es compatible con resoluciones menores. Se ajustará automáticamente a la resolución máxima soportada por tu monitor o televisor, desde 1080p hasta 4K a 60Hz.

P: ¿Qué hago si la imagen no aparece o parpadea?
R: 1) Verifica que todas las conexiones estén firmes. 2) Prueba con otro cable HDMI. 3) Asegúrate de que tu dispositivo fuente (laptop, etc.) esté encendido y no en suspensión. 4) Revisa y selecciona la fuente de entrada correcta en tu monitor/TV.

P: ¿El adaptador tiene garantía?
R: Sí, el producto incluye garantía. Para más detalles sobre el plazo y el proceso, consulta la ficha del producto en el sitio web o contacta directamente al soporte de Diten.

P: ¿Soporta audio?
R: Sí, transmite audio y video simultáneamente a través del puerto HDMI. El audio se reproducirá a través de los altavoces de tu monitor, TV o sistema de sonido conectado.

P: ¿Puedo usarlo con un protector de puerto o case muy grueso en mi dispositivo?
R: Se recomienda conectar el adaptador directamente al puerto. Algunos protectores o cases pueden obstruir la conexión completa. Si hay problemas, retira temporalmente el accesorio.

1. Asegúrate de que tu dispositivo con puerto USB-C (laptop, tablet) esté encendido.
2. Conecta el extremo USB-C del adaptador directamente al puerto correspondiente de tu dispositivo.
3. Toma un cable HDMI estándar (no incluido) y conéctalo al puerto HDMI del adaptador.
4. Conecta el otro extremo del cable HDMI a tu monitor, televisor o proyector.
5. Enciende tu pantalla o proyector externo.
6. Selecciona la fuente de entrada correcta en tu pantalla (ej. HDMI 1, HDMI 2).
7. Tu dispositivo debería detectar automáticamente la pantalla externa y mostrar la imagen.
8. Si la imagen no aparece, ve a la configuración de pantalla de tu sistema operativo (Windows, macOS, etc.).
9. En la configuración, elige si quieres duplicar las pantallas o extender tu escritorio.
10. Ajusta la resolución a la recomendada (generalmente 4K a 60Hz si tu pantalla lo soporta).
11. Para desconectar, es seguro retirar el adaptador sin procedimientos especiales.
12. Guarda el adaptador en un lugar seco y libre de polvo cuando no lo uses.