Adaptador PCI Express a FireWire StarTech.com 2 Puertos 6 Pines Modelo PEX1394A2V2

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
R: Este adaptador requiere una ranura PCI Express (PCIe) disponible en la tarjeta madre de tu PC de escritorio. No es compatible con laptops o computadoras que no tengan una ranura PCIe libre.

**2. ¿Qué tipo de dispositivos FireWire puedo conectar?**
R: Puedes conectar dispositivos que usen conector FireWire de 6 pines, como cámaras de video digitales antiguas, discos duros externos, interfaces de audio y algunos escáneres.

**3. ¿Necesito instalar controladores (drivers)?**
R: Sí. Generalmente, Windows detectará el hardware y buscará los controladores automáticamente. Para un funcionamiento óptimo, se recomienda descargar e instalar los controladores más recientes desde el sitio web oficial de StarTech.com.

**4. ¿Funciona en sistemas operativos como Windows 10 o Windows 11?**
R: Sí, es compatible con versiones modernas de Windows (10, 11) y también con sistemas Linux. Para macOS, verifica la compatibilidad específica en la ficha técnica del producto en el sitio del fabricante.

**5. ¿Por qué mi computadora no detecta el adaptador después de instalarlo?**
R: Verifica lo siguiente: Asegúrate de que la tarjeta esté bien insertada en la ranura PCIe. Revisa que hayas instalado los controladores correctos. Comprueba en el Administrador de dispositivos de Windows si hay algún error (como un signo de exclamación amarillo).

**6. ¿Los puertos proporcionan energía (bus power) a los dispositivos conectados?**
R: Sí, los puertos FireWire de 6 pines pueden proporcionar energía a dispositivos compatibles, como algunos discos duros externos, eliminando la necesidad de un adaptador de corriente externo adicional.

**7. ¿Cuál es la velocidad de transferencia?**
R: Este adaptador soporta el estándar FireWire 400 (IEEE 1394a), con una velocidad de transferencia teórica máxima de hasta 400 Mbps (0.4 Gbit/s).

**8. ¿Qué hago si un dispositivo conectado no funciona?**
R: Primero, prueba con otro cable FireWire en buen estado. Conecta el dispositivo directamente a uno de los puertos del adaptador (sin hubs). Asegúrate de que el dispositivo esté encendido. Revisa si el dispositivo requiere un controlador o software específico adicional para funcionar.

**9. ¿El producto incluye garantía?**
R: Sí, los productos StarTech.com generalmente incluyen una garantía limitada. Para conocer el período exacto y los términos aplicables en México, consulta la información en la caja del producto o contacta directamente al proveedor (Diten.mx) o al soporte de StarTech.

**10. ¿Viene incluido el cable para conectar mis dispositivos?**
R: No. Este producto es solo el adaptador de tarjeta para instalar en la PC. Necesitarás cables FireWire (IEEE 1394) de 6 pines por separado para conectar tus dispositivos.

**Guía de Instalación y Uso Rápido**

1. **Apaga tu computadora** por completo y desconéctala de la corriente eléctrica.
2. **Abre la carcasa (torre)** de tu PC de escritorio, siguiendo las instrucciones del manual de tu equipo.
3. **Localiza una ranura PCI Express (PCIe)** libre en tu tarjeta madre. Es una ranura de color generalmente negro o azul.
4. **Retira la tapa metálica** correspondiente a esa ranura en la parte trasera del chasis de la PC.
5. **Sujetando la tarjeta por los bordes,** alinea cuidadosamente el conector dorado del adaptador con la ranura PCIe e **insértalo firmemente** hasta que quede bien asentado.
6. **Asegura la tarjeta** atornillando la pestaña de sujeción a la carcasa, usando el tornillo que retiraste de la tapa metálica.
7. **Cierra la carcasa** de tu computadora y conéctala a la corriente.
8. **Enciende la PC.** El sistema operativo debería detectar el nuevo hardware.
9. **Instala los controladores.** Si Windows no los instala automáticamente, descarga la versión más reciente para tu sistema desde el sitio web de StarTech.com (busca el modelo PEX1394A2V2) y sigue el asistente de instalación.
10. **Reinicia tu computadora** si el instalador lo solicita.
11. **Conecta tu dispositivo FireWire** usando un cable adecuado (6 pines a 6 pines, o 6 pines a 4 pines, según tu dispositivo) a uno de los puertos del adaptador.
12. **Enciende el dispositivo FireWire.** Tu sistema debería reconocerlo y estar listo para usarse.