**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi laptop/tablet/celular?**
R: Es compatible con dispositivos que tengan un puerto USB-C y soporten salida de video a través de ese puerto (USB-C con función DisplayPort Alt Mode). Esto incluye muchas laptops, tablets y algunos teléfonos modernos. Verifica las especificaciones de tu dispositivo.

**2. ¿Necesito instalar controladores o software?**
R: No, el adaptador es "plug and play" (conectar y usar). En la mayoría de los casos, tu sistema operativo (Windows, macOS, Chrome OS, Android) lo reconocerá automáticamente.

**3. ¿Puedo usar los puertos HDMI y VGA al mismo tiempo?**
R: No. Este adaptador permite conectar UN solo monitor a la vez, ya sea por HDMI O por VGA. Debes elegir el puerto que coincida con la entrada de tu monitor o proyector.

**4. ¿Soporta resolución 4K?**
R: Sí, según la descripción del producto, soporta resolución 4K cuando se usa la salida HDMI. El rendimiento final también dependerá de las capacidades de tu dispositivo fuente y del monitor.

**5. ¿El adaptador necesita una fuente de poder externa?**
R: No, generalmente se alimenta a través del puerto USB-C de tu dispositivo. Si experimentas problemas de estabilidad, intenta conectar tu laptop a su cargador.

**6. ¿Qué hago si la pantalla externa no se detecta?**
R: 1) Asegúrate de que el adaptador esté bien conectado. 2) Verifica que el monitor esté encendido y en el canal de entrada correcto (HDMI o VGA). 3) En tu dispositivo, accede a la configuración de pantalla (ej. en Windows: Configuración > Sistema > Pantalla) y busca la opción "Detectar" o "Proyectar".

**7. ¿Tiene garantía el producto?**
R: Los productos Naceb suelen incluir garantía. Para detalles específicos sobre la cobertura y el proceso, te recomendamos revisar la política de garantía del vendedor (Diten) o contactar directamente a su soporte.

**8. ¿Cómo debo limpiar y guardar el adaptador?**
R: Desconéctalo primero. Límpialo con un paño suave, seco y sin pelusas. No uses líquidos o aerosoles directamente sobre él. Guárdalo en un lugar seco, preferentemente en su empaque original para proteger los conectores.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Verifica compatibilidad:** Asegúrate de que tu dispositivo (laptop, tablet, etc.) tenga un puerto USB-C que soporte salida de video.
2. **Elige tu pantalla:** Decide si conectarás un monitor/proyector con entrada HDMI o VGA.
3. **Apaga/Prepara:** Es recomendable tener tu dispositivo fuente (ej. laptop) encendido o en modo suspensión. Asegúrate de que el monitor o proyector esté encendido.
4. **Conecta el cable a la pantalla:** Toma el cable correspondiente (HDMI o VGA) y conéctalo FIRMEMENTE a la entrada de tu monitor/proyector.
5. **Conecta al adaptador:** Enchufa el otro extremo de ese cable (HDMI o VGA) al puerto correspondiente del adaptador Naceb.
6. **Conecta a tu dispositivo:** Toma el adaptador e inserta con cuidado su conector USB-C PLATEADO en el puerto USB-C de tu laptop, tablet o teléfono.
7. **Espera la detección:** Tu sistema operativo debería detectar automáticamente la pantalla externa en unos segundos.
8. **Configura (si es necesario):** Si la imagen no aparece o no se extiende/proyecta como deseas, ve a la configuración de pantalla de tu dispositivo para ajustar la resolución, la orientación o el modo de proyección (Duplicar, Extender, Solo segunda pantalla).
9. **Para desconectar:** Para evitar posibles errores, es mejor seleccionar "Desconectar pantalla" en la configuración de tu sistema antes de retirar físicamente el adaptador.
10. **Retira con cuidado:** Sostén el adaptador por el cuerpo y jálalo directamente hacia afuera para desconectarlo de tu dispositivo.