**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué sistemas operativos es compatible este adaptador?**
Es compatible con Windows, macOS y Linux. En la mayoría de los casos, el sistema operativo instalará los controladores automáticamente al conectarlo.

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
Generalmente no. El adaptador funciona con controladores nativos (plug-and-play) en Windows 10/11, macOS y las distribuciones más comunes de Linux. Si encuentras problemas, puedes descargar los controladores más recientes desde el sitio web de StarTech.com.

**3. ¿Funciona con puertos USB-C que no son Thunderbolt 3?**
Sí, el adaptador es compatible con puertos USB-C estándar. La mención a Thunderbolt 3 indica una compatibilidad adicional de alto rendimiento, pero no es un requisito.

**4. ¿Puedo usarlo con una consola de videojuegos, Smart TV o Chromebook?**
Su funcionamiento con dispositivos que no sean computadoras (como consolas, TVs o Chromebooks) no está garantizado y depende del soporte del propio dispositivo para adaptadores de red USB. Se recomienda verificar la compatibilidad específica del otro dispositivo.

**5. ¿Qué debo hacer si la conexión a Internet no funciona al conectarlo?**
1. Asegúrate de que el cable Ethernet esté bien conectado al adaptador y al router/módem.
2. Prueba a conectar y desconectar el adaptador del puerto USB-C.
3. Reinicia tu computadora con el adaptador ya conectado.
4. Verifica en la configuración de red de tu sistema que la conexión por cable esté activa.

**6. ¿El adaptador incluye el cable de red Ethernet?**
No, el producto es solo el adaptador. Necesitarás un cable Ethernet (cable de red RJ45) estándar para conectarlo a tu router, módem o switch.

**7. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida en México?**
El producto cuenta con garantía. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte del lugar donde lo adquiriste o al distribuidor autorizado de StarTech.com en México. Consulta la política de garantía en la ficha del producto o en el sitio web del fabricante.

**8. ¿Es seguro y estable para teletrabajo o videollamadas?**
Sí, una conexión por cable Ethernet a través de este adaptador suele ser más estable y segura que el Wi-Fi, lo que lo hace ideal para teletrabajo, videoconferencias y transmisiones.

**9. ¿Funciona para conectar dos computadoras directamente?**
No, este es un adaptador de red para conectarse a una red (como un router). Para conectar dos computadoras directamente necesitarías un cable de red cruzado y una configuración específica, lo cual no es la función principal de este dispositivo.

**10. ¿El envío rápido aplica para todo México?**
Los tiempos y condiciones de envío dependen del vendedor o tienda donde realices la compra. Consulta su política de envíos antes de finalizar tu pedido.

**Guía Rápida de Uso**

Sigue estos pasos para configurar y usar tu adaptador:

1. **Prepara tu equipo:** Asegúrate de que tu computadora (Windows, Mac o Linux) esté encendida.
2. **Conecta el cable de red:** Toma un cable Ethernet (RJ45) y conéctalo firmemente al puerto del adaptador.
3. **Conecta el otro extremo:** Conecta el otro extremo del cable Ethernet a un puerto libre de tu router, módem o switch de red.
4. **Conecta el adaptador a tu computadora:** Inserta el conector USB-C del adaptador en un puerto USB-C libre de tu computadora.
5. **Espera la instalación (Automática):** Tu sistema operativo debería reconocer el dispositivo e instalar los controladores necesarios automáticamente en unos segundos. Es posible que veas un icono de red nuevo o cambiado.
6. **Verifica la conexión:** Una vez instalado, la conexión de red por cable debería activarse automáticamente. Verifica el icono de red en la barra de tareas (Windows) o barra de menú (Mac) para confirmar.
7. **Soluciona problemas (si es necesario):** Si no hay conexión, intenta desconectar y volver a conectar el adaptador. Si el problema persiste, reinicia tu computadora con el adaptador ya conectado.
8. **Listo para usar:** Una vez establecida la conexión, puedes navegar por Internet, acceder a recursos de red o realizar videollamadas con la estabilidad de una conexión cableada.

**Nota:** Para detalles técnicos avanzados, configuración de red específica o controladores, consulta la ficha completa del producto o el sitio de soporte de StarTech.com.