**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué dispositivos son compatibles estos AirPods Pro?**
Son compatibles con dispositivos Apple con iOS/iPadOS 14 o posterior, macOS 11 o posterior, watchOS 7 o posterior y tvOS 14 o posterior. También funcionan con dispositivos Android y otros con Bluetooth, aunque algunas funciones exclusivas de Apple (como el cambio rápido de dispositivo) pueden no estar disponibles.

**2. ¿Cómo los conecto por primera vez a mi iPhone?**
Con el iPhone desbloqueado y cerca, abre la funda de los AirPods. En tu iPhone aparecerá una ventana de configuración. Sigue las instrucciones en pantalla.

**3. ¿Cómo los conecto a un dispositivo que no es de Apple (Android, PC)?**
Ve a la configuración de Bluetooth del dispositivo, abre la funda de los AirPods (con los audífonos dentro) y mantén presionado el botón de la parte trasera de la funda hasta que la luz LED parpadee en blanco. Selecciona "AirPods Pro" de la lista de dispositivos disponibles.

**4. ¿Cómo activo la Cancelación Activa de Ruido o el Modo Transparencia?**
En un iPhone o iPad: desliza desde la esquina superior derecha para abrir el Centro de Control, mantén presionado el control de volumen y selecciona el modo. También puedes configurarlo en Ajustes > Bluetooth > AirPods Pro. En otros dispositivos, la opción puede estar en la app de música o en la configuración del sistema.

**5. ¿Cómo los limpio de forma segura?**
Usa un paño suave, seco y sin pelusa. Para la rejilla del micrófono y el altavoz, puedes usar un cepillo de cerdas suaves y secas. No uses líquidos, aerosoles ni objetos puntiagudos. No sumerjas los audífonos ni la funda en agua.

**6. ¿Qué significa la resistencia IPX4?**
Significa que los audífonos (no la funda) son resistentes al sudor y al agua en salpicaduras desde cualquier dirección. Son ideales para entrenar o la lluvia ligera, pero no para nadar o ducharse.

**7. ¿Cómo cargo los AirPods y la funda?**
Puedes cargar la funda de forma inalámbrica en un cargador Qi compatible. También puedes cargarla con el cable Lightning a USB-C incluido (conectado a un adaptador de corriente). Los audífonos se cargan automáticamente cuando están dentro de la funda.

**8. ¿Qué hago si un audífono no se carga o no se conecta?**
1. Asegúrate de que la funda tiene carga. 2. Limpia suavemente los contactos metálicos dentro de la funda y en los audífonos. 3. Reinicia los AirPods: ve a Ajustes > Bluetooth en tu iPhone, toca la "i" junto a tus AirPods y selecciona "Olvidar este dispositivo". Luego, vuelve a emparejarlos.

**9. ¿Tienen garantía?**
Sí, este producto incluye la garantía limitada estándar de Apple de 1 año contra defectos de fabricación. Para más detalles y soporte, visita el sitio web oficial de soporte de Apple.

**10. ¿Dónde encuentro el número de modelo y serial?**
El número de modelo (MTJV3BE/A) está en la caja. El número de serie está en la etiqueta de la caja, físicamente dentro de la tapa de la funda de los AirPods o en la configuración de tu dispositivo Apple (Ajustes > General > Acerca de > AirPods Pro).

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Carga completamente la funda usando el cable Lightning o un cargador inalámbrico Qi.
2. **Emparejamiento (iPhone/iPad):** Desbloquea tu dispositivo Apple, abre la funda de los AirPods cerca de él y sigue las instrucciones en pantalla.
3. **Emparejamiento (otros dispositivos):** Activa Bluetooth en tu dispositivo (Android, PC, etc.). Con los AirPods dentro, abre la funda y mantén presionado el botón trasero hasta que la luz parpadee en blanco. Selecciónalos en la lista de Bluetooth.
4. **Poner y Quitar:** Inserta cada AirPod en su oreja con un ligero giro para un ajuste seguro. Para quitarlos, tira suavemente de la base.
5. **Controlar la Reproducción:** Pulsa *una vez* en el vástago (sensor de fuerza) para reproducir/pausar o contestar/colgar una llamada. Pulsa *dos veces* para saltar a la siguiente pista y *tres veces* para la anterior.
6. **Cambiar Modos de Audio:** Mantén presionado el sensor de fuerza en el vástago para alternar entre **Cancelación Activa de Ruido** (aisla sonidos externos) y **Modo Transparencia** (permite escuchar el entorno). En iPhone/iPad, también puedes hacerlo desde el Centro de Control.
7. **Verificar Batería:** En iPhone/iPad, abre la funda cerca del dispositivo o agrega el widget de "Baterías" a la pantalla de inicio. La luz LED en el frente de la funda indica su estado de carga (verde=cargado, ámbar=cargando).
8. **Guardar y Cargar:** Siempre guarda los AirPods en su funda cuando no los uses. Allí se apagarán y comenzarán a cargarse automáticamente.
9. **Personalizar (iOS):** Ve a Ajustes > Bluetooth, toca la "i" junto a tus AirPods Pro. Allí puedes cambiar el nombre, ajustar los controles táctiles y ejecutar una prueba de Ajuste de la Punta para verificar el sellado.
10. **Consejo de Mantenimiento:** Limpia regularmente las puntas de silicona y los contactos de carga con un paño seco. Usa solo puntas de repuesto originales o certificadas por Apple.