**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora o teléfono?**
Sí. Es compatible con la mayoría de sistemas operativos (Windows, macOS, iOS, Android) gracias a su conexión Bluetooth 5.1 y USB-C/USB-A. Para videollamadas, es compatible con aplicaciones como Zoom, Teams, Google Meet, etc.

**2. ¿Cómo me conecto por primera vez?**
Enciende el altavoz (botón de encendido). Para Bluetooth, activa el modo de emparejamiento (botón Bluetooth) y busca "Poly Sync 60" en la lista de dispositivos de tu equipo. Para USB, solo conecta el cable incluido.

**3. ¿Cuánto dura la batería y cómo se carga?**
La información exacta de la batería no está especificada en el contexto. Se recomienda revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web para conocer la duración y tiempo de carga. Se carga mediante el puerto USB-C.

**4. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Los productos Poly/Plantronics suelen incluir garantía limitada del fabricante. Para activarla y conocer su cobertura exacta (generalmente 1 o 2 años), guarda tu ticket de compra y registra el producto en el sitio web oficial de Poly (ahora parte de HP).

**5. ¿Cómo limpio y mantengo el dispositivo?**
Limpia la superficie exterior con un paño suave, seco y ligeramente humedecido. No uses productos químicos abrasivos. Evita que los 6 micrófonos se obstruyan con polvo.

**6. ¿Por qué no se escucha o me escuchan mal en llamadas?**
Verifica que el volumen esté subido (botones +/-). Asegúrate de estar conectado correctamente (Bluetooth o USB). En la app de llamada, selecciona "Poly Sync 60" como dispositivo de audio y micrófono. El sistema de 6 micrófonos con cancelación de ruido funciona mejor en un entorno razonablemente tranquilo.

**7. ¿Puedo usarlo para escuchar música?**
Sí, además de ser un altavoz para conferencias, puedes usarlo para reproducir audio de cualquier aplicación (música, podcasts) desde tu dispositivo conectado.

**8. ¿Se puede conectar a dos dispositivos a la vez?**
El Bluetooth 5.1 suele permitir conexiones múltiples. Para confirmar si este modelo específico soporta conexión dual simultánea (multipoint), consulta el manual de usuario o la ficha técnica en el sitio del fabricante.

**Guía Rápida de Uso - Poly Sync 60**

1. **Carga Inicial:** Conecta el cable USB-C/USB-A incluido a una fuente de energía (computadora o cargador) para cargar la batería completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Mantén presionado el botón de encendido/apagado hasta que se enciendan las luces LED.
3. **Conexión por USB (Recomendada para PC):** Simplemente conecta el cable USB incluido entre el altavoz y tu computadora. El sistema lo reconocerá automáticamente.
4. **Conexión por Bluetooth:** Con el altavoz encendido, presiona y mantén el botón Bluetooth hasta que el LED parpadee en azul. Busca y selecciona "Poly Sync 60" en la configuración Bluetooth de tu teléfono o computadora.
5. **Seleccionar Audio en tu App:** En tu aplicación de reunión (Zoom, Teams, etc.), ve a configuración de audio y selecciona "Poly Sync 60" como micrófono y altavoz.
6. **Control de Llamadas:** Usa el botón central grande para responder/colgar llamadas y para activar/desactivar el micrófono (silenciar).
7. **Control de Volumen:** Usa los botones "+" y "-" para subir o bajar el volumen del altavoz.
8. **Apagado:** Mantén presionado el botón de encendido/apagado hasta que todas las luces se apaguen.

**Consejo:** Para un mejor desempeño de los micrófonos, coloca el altavoz en el centro de la mesa, frente a ti, y en un ambiente con el menor eco posible.