1. ¿Qué incluye la licencia física SAE1M?
Incluye el software Aspel SAE 9.0 en medio físico (DVD/USB), una licencia para un solo usuario y la documentación básica de instalación.

2. ¿En qué sistemas operativos funciona?
Es compatible con Windows 10 y 11 (versiones de 64 bits). Para versiones anteriores de Windows o requerimientos específicos, se recomienda consultar la ficha técnica oficial en el sitio de Aspel.

3. ¿Requiere conexión a internet permanente?
No, el software funciona de manera local en la computadora donde se instale. Solo se necesita internet para actualizaciones, generar CFDI y validar con el SAT.

4. ¿Cómo se realizan las actualizaciones?
Las actualizaciones del sistema y catálogos del SAT se descargan desde el menú "Ayuda" o "Actualizaciones" dentro del propio software, requiriendo conexión a internet en ese momento.

5. ¿Qué pasa si cambio de computadora?
La licencia física está ligada a un equipo. Para migrar a otra computadora, es necesario contactar al soporte técnico de Aspel o al distribuidor autorizado para el proceso de reactivación.

6. ¿Incluye soporte técnico gratuito?
La licencia incluye soporte básico por un periodo limitado (generalmente 30-90 días). Para asistencia extendida o especializada, se debe contratar un plan de soporte adicional.

7. ¿Puedo hacer respaldos de mi información?
Sí, el sistema cuenta con utilidades integradas para generar respaldos (backups) de la base de datos. Es fundamental hacerlos regularmente en una unidad externa.

8. ¿Sirve para facturar electrónicamente (CFDI)?
Sí, Aspel SAE 9.0 permite timbrar y generar CFDI 4.0, pero requiere contar con un PAC (Proveedor Autorizado de Certificación) contratado por separado y una FIEL vigente.

9. ¿Tiene garantía el producto?
La garantía cubre defectos de fabricación del medio físico. Para problemas de funcionamiento del software, se debe acudir al soporte técnico dentro del periodo de cobertura inicial.

1. Verifica que tu equipo cumpla los requisitos mínimos (Windows 10/11 64-bit).
2. Inserta el medio de instalación (DVD/USB) en la computadora.
3. Ejecuta el archivo "Setup.exe" y sigue las instrucciones del asistente.
4. Al finalizar, reinicia la computadora si se solicita.
5. Al abrir SAE por primera vez, el sistema pedirá activar la licencia. Introduce el código que viene en tu paquete.
6. Configura tu empresa: ve a Catálogos > Empresas y agrega tus datos fiscales y generales.
7. Da de alta tus productos o servicios en Catálogos > Artículos.
8. Registra a tus clientes y proveedores en Catálogos > Clientes y Proveedores.
9. Comienza a capturar tus movimientos: facturas, compras, inventarios, etc.
10. Genera tus reportes (Balances, Estado de Resultados) en el módulo de Reportes.
11. Realiza respaldos periódicos desde Utilidades > Respaldar Base de Datos.
12. Para dudas específicas, consulta el menú Ayuda > Contenido o la documentación oficial.