**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar el portero GDS3705?**
Necesitará un taladro, destornilladores, y acceso a una fuente de alimentación de 12V DC. Se recomienda revisar el manual de instalación incluido o en el sitio web de Grandstream para el diagrama de cableado específico.

**2. ¿Es compatible con otras cerraduras o sistemas de apertura?**
Sí, el GDS3705 puede controlar la apertura de 2 puertas mediante su relé de salida. Es compatible con la mayoría de cerraduras eléctricas y pulsadores de apertura estándar del mercado. Verifique los requisitos de voltaje y corriente de su cerradura.

**3. ¿Cómo funciona la apertura por código?**
Puede configurar múltiples códigos de acceso personalizados a través del menú de administración del dispositivo. Los usuarios ingresan su código en el teclado retroiluminado para abrir la puerta autorizada.

**4. ¿El teclado se ve bien de noche?**
Sí, el teclado cuenta con retroiluminación, lo que facilita su uso en condiciones de poca luz o durante la noche.

**5. ¿Qué significa la resistencia IP66?**
La clasificación IP66 significa que el dispositivo está totalmente protegido contra el polvo y contra chorros potentes de agua. Es ideal para instalación en exteriores.

**6. ¿Qué hago si el portero no responde o no se escucha bien?**
Verifique las conexiones de energía y de audio. Asegúrese de que el micrófono y el altavoz no estén obstruidos. Si el problema persiste, reinicie el dispositivo desde la fuente de alimentación.

**7. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí, el producto cuenta con la garantía del fabricante Grandstream. Para hacerla válida en México, conserve su ticket o factura de compra y contacte al proveedor donde lo adquirió o al soporte técnico autorizado.

**8. ¿Puedo cambiar los códigos de acceso cuando lo desee?**
Sí, los códigos de acceso se pueden agregar, modificar o eliminar en cualquier momento desde la configuración interna del dispositivo, accesible mediante un código maestro.

**9. ¿Funciona si se va la luz eléctrica?**
No. Al depender de una fuente de alimentación externa (12V DC), el portero dejará de funcionar si hay un corte de energía. Para mayor seguridad, considere sistemas con respaldo de batería.

**Guía Rápida de Uso - Portero GDS3705**

1. **Alimentación:** Conecte el adaptador de 12V DC a la entrada de energía del portero y a un enchufe.
2. **Llamar:** Un visitante presiona el botón de llamada en el teclado.
3. **Contestar:** Desde el interior, atienda la llamada (con un teléfono IP compatible o la aplicación Grandstream).
4. **Comunicación:** Hable y escuche a través del micrófono y altavoz integrados.
5. **Abrir Puerta (desde interior):** Durante una llamada, presione la tecla de apertura (generalmente un símbolo de candado o #) en su teléfono o aplicación para activar el relé y abrir la puerta.
6. **Abrir Puerta (con código):** Desde el exterior, el usuario autorizado ingresa su código personal de 4-6 dígitos en el teclado y presiona la tecla # (o la tecla de confirmación configurada).
7. **Finalizar Llamada:** Para colgar, presione la tecla correspondiente en su teléfono o aplicación.
8. **Configurar Códigos:** Para agregar o cambiar códigos, acceda al menú de administración del dispositivo ingresando el código maestro (consulte el manual para el valor por defecto y el procedimiento completo).
9. **Mantenimiento:** Limpie periódicamente la superficie con un paño suave y seco. No use productos químicos abrasivos.

**Nota:** Para detalles completos de instalación, configuración de red (si aplica) y programación avanzada, consulte el manual de usuario oficial de Grandstream para el modelo GDS3705.