**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Cómo emparejo los auriculares con mi dispositivo por primera vez?**
Sácalos del estuche de carga. Se encenderán y entrarán automáticamente en modo de emparejamiento (parpadeo de luces). Busca "Perfect Choice TWS" en la lista de dispositivos Bluetooth de tu teléfono o computadora y selecciónalo para conectar.

**2. ¿Con qué dispositivos son compatibles?**
Son compatibles con cualquier dispositivo que tenga Bluetooth, como teléfonos inteligentes (Android, iPhone), tabletas, laptops y algunos televisores inteligentes. Utilizan la versión Bluetooth 5.0 para una conexión estable.

**3. ¿Cómo sé si los auriculares están cargados?**
El estuche de carga tiene indicadores LED. Al conectar el cable USB, las luces mostrarán el nivel de carga del estuche. Los auriculares mismos se cargan automáticamente cuando están guardados en el estuche.

**4. ¿Cuánto dura la batería?**
Según la ficha del producto, los auriculares ofrecen hasta 8 horas de uso continuo con una sola carga. El estuche de carga proporciona cargas adicionales. Para el tiempo total exacto con el estuche, te sugerimos revisar las especificaciones técnicas del producto.

**5. ¿Cómo limpio y mantengo mis auriculares?**
Limpia suavemente la superficie con un paño suave y seco. No uses líquidos ni sumerjas los auriculares o el estuche en agua. Evita que la rejilla del altavoz se obstruya con polvo o cera.

**6. ¿Qué hago si un auricular no se enciende o no se carga?**
Asegúrate de que los contactos metálicos del auricular y del estuche estén limpios y libres de residuos. Colócalos correctamente en el estuche y verifica que el LED del estuche se encienda al conectarlo a la corriente. Si el problema persiste, contacta a soporte.

**7. ¿Tienen garantía?**
Sí, el producto incluye garantía. Para cualquier defecto de fabricación, contacta al vendedor o al servicio de atención al cliente de la tienda donde lo adquiriste con tu comprobante de compra.

**8. ¿Se pueden usar para hacer llamadas?**
Sí, cuentan con micrófono integrado. Puedes usarlos para llamadas telefónicas, videollamadas o reuniones en aplicaciones como WhatsApp, Zoom o Teams.

**9. ¿Cómo controlo la música y las llamadas?**
Los auriculares suelen tener controles táctiles o botones físicos. Consulta el manual del usuario para conocer las funciones específicas (pausar/reproducir, cambiar canción, subir/bajar volumen, atender/colgar llamadas).

**10. ¿Son seguros para correr o hacer ejercicio?**
Su diseño TWS (True Wireless) ofrece libertad de movimiento. Sin embargo, para asegurar un ajuste óptimo durante actividades de alta intensidad, verifica que las almohadillas se adapten bien a tus oídos. No son resistentes al agua o al sudor, a menos que se especifique lo contrario en la ficha técnica.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Antes de usar, carga completamente el estuche conectándolo con el cable USB incluido a un adaptador o puerto de computadora.
2. **Encendido:** Saca ambos auriculares del estuche. Se encenderán automáticamente.
3. **Emparejamiento (Primera Vez):** Activa el Bluetooth en tu teléfono o dispositivo. Busca y selecciona "Perfect Choice TWS" en la lista de dispositivos disponibles.
4. **Conexión Automática:** En usos posteriores, al sacar los auriculares del estuche, se conectarán automáticamente al último dispositivo emparejado.
5. **Uso Individual:** Puedes usar solo un auricular (derecho o izquierdo) si lo necesitas. Saca del estuche únicamente el que vas a utilizar.
6. **Controles:** Familiarízate con los controles táctiles o botones de los auriculares para manejar la reproducción, el volumen y las llamadas. (Consulta el manual para los comandos exactos).
7. **Carga:** Para cargar los auriculares, colócalos correctamente en su compartimento dentro del estuche y cierra la tapa. El estuche se carga con el cable USB.
8. **Apagado:** Guarda los auriculares en el estuche para que se apaguen y carguen automáticamente.
9. **Mantenimiento:** Mantén limpios los contactos de carga y las almohadillas de los auriculares.
10. **Solución de Problemas:** Si hay problemas de conexión, olvida el dispositivo "Perfect Choice TWS" en la configuración Bluetooth de tu teléfono, apaga los auriculares (guardándolos en el estuche) y repite el proceso de emparejamiento desde el paso 2.