**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué dispositivos son compatibles estos auriculares?**
Son compatibles con cualquier dispositivo que tenga Bluetooth, como teléfonos Android, iPhone (iOS), tablets, laptops y algunos televisores inteligentes.

**2. ¿Cómo los conecto por primera vez a mi teléfono?**
Saca ambos auriculares del estuche de carga. Busca "Redmi Buds 6 Active" en la lista de dispositivos Bluetooth de tu teléfono y selecciónalo para emparejar.

**3. ¿Tienen resistencia al agua o al sudor?**
El modelo "Active" suele tener resistencia al sudor y salpicaduras (clase IPX4 o similar), ideal para deporte. Para confirmar el grado exacto, revisa la ficha técnica del producto en la página.

**4. ¿Cómo sé si están cargados?**
El estuche de carga tiene luces LED que indican el nivel de batería. Consulta el manual para saber el significado de cada color o parpadeo.

**5. ¿Qué hago si un auricular no se enciende o no se carga?**
Asegúrate de que los contactos del auricular y del estuche estén limpios y secos. Colócalo bien en su compartimento. Si el problema persiste, intenta resetearlos (generalmente manteniendo presionados ambos botones táctiles).

**6. ¿Dónde puedo ver el manual de usuario completo?**
Puedes descargarlo desde el sitio de soporte oficial de Xiaomi o buscar el código QR que suele venir en la caja del producto.

**7. ¿Cuál es la garantía y dónde la gestiono?**
El producto cuenta con garantía oficial en México. Conserva tu ticket o comprobante de compra. Para soporte, contacta al vendedor (Diten) o al centro de servicio autorizado de Xiaomi.

**8. ¿Se pueden usar de forma independiente (solo un auricular)?**
Sí, la mayoría de los modelos Redmi Buds permiten usar el auricular derecho o izquierdo de manera individual una vez emparejados.

**9. ¿Cómo limpio los auriculares y el estuche de carga?**
Usa un paño suave y seco. No uses líquidos ni sumerjas los auriculares. Para las rejillas, puedes usar un cepillo suave y seco.

**10. ¿El envío es a todo México?**
Sí, Diten realiza envíos rápidos a todo el país. Los tiempos y costos pueden variar según tu ubicación.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Carga Inicial:** Antes de usar, carga completamente el estuche con los auriculares dentro usando el cable USB-C incluido.
2. **Encendido:** Al abrir la tapa del estuche o sacar los auriculares, estos se encenderán automáticamente y entrarán en modo de emparejamiento.
3. **Emparejamiento (Primera Vez):** Activa Bluetooth en tu teléfono, selecciona "Redmi Buds 6 Active" de la lista y confirma la conexión.
4. **Uso:** Coloca cada auricular en el oído correspondiente con un suave giro para un ajuste seguro.
5. **Controles Táctiles:** Toca una vez para reproducir/pausar. Dos toques en el auricular derecho (generalmente) para siguiente canción y en el izquierdo para la anterior. Mantén presionado para activar el asistente de voz (como Google Assistant o Siri).
6. **Carga:** Después de usar, guarda los auriculares en el estuche para que se apaguen y carguen automáticamente.
7. **Verificar Batería:** La batería de los auriculares y del estuche se puede verificar en la pantalla de tu teléfono cuando están conectados o mediante las luces LED del estuche.
8. **Reset (si es necesario):** Si hay problemas de conexión, coloca ambos auriculares en el estuche, mantén presionados sus botones táctiles por unos segundos hasta que las luces parpadeen.

**Nota:** Para funciones específicas (como el modo gaming o ecualizadores), descarga la app "Xiaomi Earbuds" desde la tienda de aplicaciones de tu teléfono.