**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Con qué sistemas operativos es compatible?**
Es compatible con Windows 10. Para otros sistemas como Windows 11, Mac o Linux, se recomienda verificar la ficha técnica del producto o contactar al soporte de BRobotix.

**2. ¿Requiere instalar controladores o software?**
En la mayoría de los casos, Windows 10 lo reconocerá automáticamente como un dispositivo de entrada genérico (Plug and Play). Para funciones avanzadas o configuración de botones, es posible que necesites software adicional; revisa la página del producto o el sitio web del fabricante.

**3. ¿Cómo activo la función de vibración (Rumble)?**
La vibración se activa automáticamente cuando el juego o software que estés usando la soporta y está configurada dentro de las opciones de dicho juego.

**4. ¿Cuál es el proceso de garantía en México?**
El producto cuenta con garantía. Para hacerla válida, debes contactar al punto de venta o al soporte del fabricante con tu comprobante de compra. Consulta los términos específicos en el empaque o sitio web oficial.

**5. ¿Qué hago si el control no es reconocido por mi computadora?**
1. Prueba con otro puerto USB directamente en la PC (evita hubs o extensiones).
2. Reinicia tu computadora con el control conectado.
3. Verifica en el "Administrador de dispositivos" de Windows si aparece algún error.
4. Si persiste el problema, contacta al soporte técnico.

**6. ¿Cómo limpio y mantengo el control?**
Desconéctalo de la PC. Usa un paño suave ligeramente humedecido con agua o alcohol isopropílico para limpiar la superficie. No uses productos abrasivos y evita que entre líquido en los botones o grietas.

**7. ¿Es seguro para niños usarlo?**
El control es un dispositivo electrónico estándar. Su uso debe ser supervisado por un adulto para evitar que lo muerdan, tiren o manipulen de forma brusca que pueda dañarlo o causar riesgo.

**8. ¿La longitud del cable es suficiente?**
La longitud específica del cable no se detalla en la información proporcionada. Te sugerimos revisar las especificaciones completas en la ficha técnica del producto en el sitio web.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Preparación:** Asegúrate de que tu computadora con Windows 10 esté encendida.
2. **Conexión:** Encuentra un puerto USB disponible en tu PC.
3. **Conectar:** Inserta firmemente el conector USB del control en el puerto.
4. **Esperar Reconocimiento:** Windows instalará automáticamente los controladores necesarios (puede tardar unos segundos).
5. **Verificar:** Una vez instalado, verás una notificación o el control estará listo para usar.
6. **Configurar en Juego:** Abre el juego o software que desees usar.
7. **Acceder a Opciones:** Ve a los ajustes o configuración del juego, usualmente en un menú llamado "Controles", "Gamepad" o "Joystick".
8. **Asignar Botones:** El juego puede reconocerlo automáticamente. Si no, sigue las instrucciones en pantalla para asignar las funciones a cada botón y palanca.
9. **Probar:** En el menú de configuración o en un modo prueba, presiona los botones para asegurarte de que todas las respuestas se registran correctamente.
10. **Uso y Desconexión:** Para desconectar, es seguro quitarlo directamente del puerto USB una vez cerrado el juego o apagada la PC. Evita tirar del cable.