**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi impresora o dispositivo?**
Sí, es compatible con cualquier dispositivo que utilice un puerto USB-A estándar, como impresoras, escáneres, teclados, ratones y discos duros externos. Es compatible con el estándar USB 2.0.

**2. ¿Necesito instalar algún controlador o software?**
No. Esta extensión es un cable pasivo, por lo que no requiere controladores ni instalación de software. Solo debes conectar físicamente los dispositivos.

**3. ¿Puedo usarlo para cargar un celular o tablet?**
No es su uso recomendado. Está diseñado principalmente para la transmisión de datos de periféricos (como impresoras). Para cargar dispositivos, se recomienda usar un cable de carga dedicado, ya que la longitud puede afectar la eficiencia de la carga.

**4. ¿La longitud de 10 metros afecta la velocidad de transferencia?**
Sí, en cables de gran longitud puede haber una pequeña pérdida de señal. Para transferencias de datos de alta velocidad o críticas, se recomienda consultar los requisitos específicos de tu dispositivo. Para uso con impresoras o periféricos de baja velocidad, es generalmente adecuado.

**5. ¿Qué hago si mi dispositivo no es reconocido después de conectar el cable?**
1. Verifica que ambas conexiones (macho y hembra) estén firmemente insertadas.
2. Prueba conectar el dispositivo directamente al computador (sin la extensión) para descartar un problema del periférico.
3. Si es posible, prueba la extensión con otro dispositivo para verificar su funcionamiento.

**6. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí, los productos BROBOTIX cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Para más detalles sobre los términos, cobertura y proceso, te recomendamos revisar la política de garantía en la ficha del producto o contactar directamente al soporte de Diten.

**7. ¿Cómo debo almacenar o enrollar el cable para no dañarlo?**
Se recomienda enrollarlo en círculos amplios, evitando dobleces bruscos o torcer el cable. No lo aprietes demasiado ni lo sujetes con bandas elásticas que puedan dañar la cubierta.

**8. ¿Puedo conectar múltiples extensiones para alcanzar más de 10 metros?**
No se recomienda. Conectar varias extensiones en serie puede degradar significativamente la señal y causar fallos en la conexión o la transferencia de datos.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Identifica los conectores:** Localiza el extremo con conector USB-A **Macho** (la pieza que se inserta) y el extremo con conector USB-A **Hembra** (el puerto que recibe).
2. **Prepara el dispositivo:** Asegúrate de que el dispositivo periférico (ej. impresora) y tu computadora estén apagados o en modo seguro para conectar.
3. **Conecta a la computadora:** Inserta firmemente el conector **Macho** de la extensión en un puerto USB-A libre de tu computadora o laptop.
4. **Conecta el periférico:** Toma el cable original de tu dispositivo (ej. el cable USB de la impresora) y conéctalo al puerto **Hembra** de la extensión.
5. **Organiza el cable:** Desenrolla completamente el cable y colócalo en una ruta segura, evitando zonas de paso donde pueda ser pisado o enredado.
6. **Enciende los dispositivos:** Enciende primero el periférico (impresora) y luego tu computadora.
7. **Verifica la conexión:** El sistema operativo debería reconocer automáticamente el dispositivo. Revisa en tu computadora si el periférico aparece como conectado y listo para usar.
8. **Uso y desconexión:** Para desconectar, siempre usa la opción "Expulsar hardware con seguridad" en tu computadora antes de retirar físicamente los conectores.
9. **Almacenamiento:** Cuando no lo uses, desconéctalo y enróllalo suavemente en círculos grandes para prolongar su vida útil.