**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con cualquier PC, laptop o dispositivo que tenga una entrada de audio de 3.5 mm (jack) para micrófono. Algunas laptops usan una entrada combinada para auriculares y micrófono; en ese caso, debería funcionar sin problemas.

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No, el micrófono es "plug and play". Solo debes conectarlo a la entrada correcta y tu sistema operativo (Windows, macOS, etc.) lo reconocerá automáticamente.

**3. ¿Cómo sé a qué puerto conectarlo?**
Busca en tu computadora el puerto de 3.5 mm que usualmente tiene el ícono de un micrófono o está marcado de color rosa. Si tu equipo tiene solo un puerto de audio (combinado), conéctalo ahí.

**4. ¿Funciona para consolas de videojuegos o celulares?**
Está diseñado principalmente para PC. Su compatibilidad con consolas (PlayStation, Xbox) o celulares puede ser limitada y no está garantizada. Se recomienda verificar las especificaciones de tu dispositivo.

**5. ¿Por qué no me escuchan o el sonido es muy bajo?**
- Verifica que esté conectado al puerto correcto.
- Asegúrate de que el micrófono no esté silenciado en la configuración de sonido de tu sistema.
- Revisa los niveles de entrada de micrófono en la configuración y ajústalos.
- Limpia suavemente la rejilla del micrófono por si hay polvo obstruyendo.

**6. ¿Cómo debo limpiarlo o darle mantenimiento?**
Desconéctalo primero. Limpia el exterior y la rejilla con un paño suave y seco. No uses líquidos ni lo sumerjas en agua. Evita tirar del cable para desconectarlo; sujeta siempre por el conector.

**7. ¿Incluye garantía?**
Sí, el producto incluye garantía contra defectos de fabricación. Los términos y duración exactos pueden variar, por lo que se recomienda conservar el ticket de compra y consultar la política de garantía del punto de venta o del fabricante BRobotix.

**8. ¿El soporte es ajustable?**
Sí, el soporte incluido es flexible y te permite ajustar la posición y el ángulo del micrófono para mayor comodidad durante su uso.

**9. ¿Capta mucho ruido del ambiente?**
Es un micrófono de alta sensibilidad diseñado para captar tu voz claramente. Para un mejor rendimiento, úsalo en un ambiente lo más silencioso posible y colócalo cerca de tu boca (a unos 10-15 cm).

**10. ¿Puedo usarlo junto con mis auriculares?**
Sí, siempre que tu computadora tenga puertos separados para micrófono y auriculares, o utilices un adaptador splitter (Y) que separe la señal de audio y micrófono de un puerto combinado.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Identifica el puerto:** En tu PC o laptop, localiza la entrada de micrófono de 3.5 mm (generalmente de color rosa o con el ícono de un micrófono).
2. **Conexión:** Inserta firmemente el conector del micrófono (3.5 mm) en el puerto correspondiente.
3. **Coloca el soporte:** Monta la base del soporte en un lugar estable de tu escritorio.
4. **Ajusta el micrófono:** Fija el micrófono en el brazo flexible del soporte y ajústalo para que quede orientado hacia tu boca, a una distancia aproximada de 10 a 15 cm.
5. **Configuración del sistema (Windows):** Haz clic derecho en el ícono de sonido de la barra de tareas y selecciona "Configuración de sonido". En "Entrada", verifica que el dispositivo "Micrófono BRobotix" esté seleccionado.
6. **Prueba el micrófono:** Habla normalmente y observa que la barra de "Prueba el micrófono" se mueva, indicando que hay captación de audio.
7. **Ajusta el nivel:** Si es necesario, en la misma configuración, usa el control de volumen para subir o bajar la sensibilidad.
8. **Uso en aplicaciones:** En tu programa de gaming, videollamada (Zoom, Teams, etc.) o grabación, asegúrate de seleccionar este micrófono como dispositivo de entrada en la configuración de audio de dicha aplicación.
9. **Al finalizar:** Para desconectar, sujeta el conector (no tires del cable) y retíralo con cuidado del puerto.
10. **Guardado:** Guarda el micrófono y su soporte en un lugar seco y libre de polvo.

**Nota:** Si tu equipo tiene un solo puerto de audio (combinado para auriculares y micrófono), el micrófono funcionará al conectarlo ahí, pero no podrás usar auriculares con conector estándar al mismo tiempo a menos que uses un adaptador splitter.