**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Cuántos dispositivos puedo conectar a la vez?**
Puedes conectar hasta 11 dispositivos en los contactos de corriente y 2 más a través de los puertos USB, para un total de 13 conexiones simultáneas.

**2. ¿Los puertos USB son de carga rápida?**
La información de la página no especifica si son de carga rápida. Te recomendamos revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web o el manual del usuario para conocer el amperaje de salida de los puertos USB.

**3. ¿Protege contra todos los tipos de variaciones de voltaje?**
Este modelo SurgeArrest está diseñado específicamente para proteger contra sobretensiones o picos de voltaje (surges). No es un regulador de voltaje (no regulador) ni un No-Break, por lo que no protege contra bajas de voltaje (brownouts) o cortes de energía.

**4. ¿Cómo sé si la protección contra sobretensiones sigue funcionando?**
La mayoría de las barras APC tienen un indicador luminoso (luz) que muestra si la protección está activa. Si esta luz se apaga, significa que la protección interna se ha agotado y la barra debe ser reemplazada. Consulta el manual para identificar el indicador específico de este modelo.

**5. ¿Tiene garantía y qué cubre?**
Sí, el producto incluye garantía. La cobertura exacta (tiempo y condiciones) puede variar. Para detalles precisos sobre la garantía, te sugerimos contactar directamente al vendedor (Diten) o revisar la documentación que acompaña al producto.

**6. ¿Es seguro usarla en el baño o la cocina?**
No se recomienda. Para seguridad, debe usarse en áreas secas y alejada de fuentes de humedad como lavabos, regaderas o estufas. Evita sobrecargarla con aparatos de alto consumo como microondas, refrigeradores o calentadores.

**7. ¿Qué hago si la barra se calienta demasiado?**
Desconéctala inmediatamente de la pared. El sobrecalentamiento puede deberse a una sobrecarga (demasiados dispositivos de alto consumo) o a un fallo. Revisa la carga conectada y, si el problema persiste, deja de usarla y contacta a soporte.

**8. ¿Puedo conectarla a un regulador de voltaje o a otra extensión?**
No es recomendable. Para una protección óptima y evitar riesgos de incendio, debes conectar la barra directamente a un contacto de pared. No conectes una extensión a otra extensión (encadenar).

**Guía Rápida de Uso y Seguridad**

1. **Inspección:** Antes de usar, revisa que la barra, el cable y los contactos no tengan daños físicos, grietas o quemaduras.
2. **Ubicación:** Colócala en una superficie plana, estable y en un área bien ventilada. Mantenla alejada de fuentes de calor, humedad y donde no pueda ser pisada.
3. **Conexión a la Pared:** Enchufa firmemente el cable de la barra a un contacto de pared en buen estado. No uses adaptadores ni fuerces la conexión.
4. **Verificar Protección:** Localiza el indicador luminoso de "Protección" (usualmente una luz verde). Si está encendida, la barra está lista para proteger tus dispositivos.
5. **Conectar Dispositivos:** Enchufa tus equipos (computadora, monitor, router, etc.) directamente en los contactos de la barra. Para cargar, conecta cables USB a los puertos correspondientes.
6. **Evitar Sobrecarga:** No conectes varios aparatos de alto consumo al mismo tiempo (como impresora láser, calentador y microondas). Distribuye la carga.
7. **Uso de Interruptor:** Si tu modelo tiene interruptor, úsalo para apagar todos los dispositivos conectados cuando no los uses, ahorrando energía.
8. **Mantenimiento:** Mantén la barra limpia y libre de polvo. Nunca la desarmes. Revisa periódicamente que el indicador de protección siga encendido.
9. **Reemplazo:** Si el indicador de protección se apaga, o después de un evento fuerte de sobretensión (como una tormenta eléctrica cercana), reemplaza la barra. Su protección es desechable y se agota.
10. **Desconexión Segura:** Para desconectar, primero apaga los dispositivos si es posible, luego desconéctalos de la barra y finalmente desenchufa la barra de la pared.