**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tamaño de monitor soporta la base?**
Soporta monitores de hasta 32 pulgadas y un peso máximo de 20 kilogramos. Es importante verificar las dimensiones y el peso de tu monitor antes de la instalación.

**2. ¿Es compatible con todos los monitores?**
Es compatible con la mayoría de los monitores que utilizan el estándar de montaje VESA. Debes revisar si tu monitor tiene orificios para montaje VESA (generalmente 75x75 mm o 100x100 mm) y confirmar que su peso no exceda los 20 kg.

**3. ¿Cómo se instala? ¿Necesito herramientas?**
La instalación es sencilla. Generalmente se atornilla la placa de montaje al monitor, se acopla a la base y se ajusta. Suele incluir las herramientas necesarias (llaves/desarmadores). Para detalles específicos, consulta el manual incluido.

**4. ¿Qué ajustes de altura y ángulo permite?**
Es una base elevadora, por lo que permite ajustar la altura del monitor. También suele permitir inclinación (hacia adelante/atrás) y, en algunos casos, rotación. Revisa la ficha del producto para conocer el rango exacto de movimiento.

**5. ¿La base es estable y segura?**
Sí, está diseñada para soportar hasta 20 kg de manera segura. Asegúrate de que la superficie donde la coloques sea plana y estable, y de apretar bien todos los tornillos durante la instalación.

**6. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
No, solo se recomienda limpiarla con un paño seco o ligeramente húmedo. Evita el uso de productos químicos abrasivos. Verifica periódicamente que las conexiones y tornillos estén firmes.

**7. ¿Qué hago si la base no se ajusta o el monitor se tambalea?**
1. Verifica que todos los tornillos estén bien apretados.
2. Confirma que el peso y tamaño de tu monitor no excedan los límites.
3. Asegúrate de que la placa VESA esté correctamente instalada en el monitor. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico de Acteck.

**8. ¿Cuál es la garantía y dónde la reclamo?**
Los productos Acteck cuentan con garantía contra defectos de fabricación. El tiempo y cobertura específicos pueden variar. Conserva tu ticket de compra y consulta los términos de garantía en el sitio web oficial de Diten o contactando directamente a Acteck.

**9. ¿Puedo usarla con una laptop?**
No, esta base está diseñada específicamente para monitores con montaje VESA. Para laptops, necesitarías un soporte o base diferente.

**10. ¿Viene con todos los tornillos y accesorios necesarios?**
Sí, el paquete incluye todos los tornillos y herramientas necesarios para la instalación estándar en monitores con patrones VESA comunes.

**Guía de Uso Rápido - Base Elevadora Acteck BE425**

**Antes de comenzar:**
1. **Verifica compatibilidad:** Confirma que tu monitor tenga montaje VESA (75x75mm o 100x100mm) y pese menos de 20 kg.
2. **Prepara el área:** Trabaja en una superficie limpia, plana y con espacio suficiente.
3. **Revisa el contenido:** Asegúrate de tener la base, la placa de montaje VESA, los tornillos y la herramienta incluida.

**Instalación y Ajuste:**
4. **Desmonta la base original:** Con cuidado, retira el soporte que trae tu monitor, si lo tiene.
5. **Fija la placa VESA:** Usa los tornillos proporcionados para atornillar firmemente la placa de montaje a la parte trasera de tu monitor.
6. **Acopla el monitor a la base:** Engancha la placa montada en el monitor con el mecanismo de la base elevadora. Debería escucharse un "clic" que indica que está seguro.
7. **Asegura la conexión:** Si aplica, utiliza el tornillo de seguridad incluido para fijar la placa al brazo de la base y evitar deslizamientos.
8. **Coloca la base:** Posiciona la base en el lugar deseado de tu escritorio.
9. **Ajusta la altura:** Sujeta el monitor con ambas manos y eleva o baja suavemente hasta la altura que te resulte cómoda para tu postura. La base mantendrá la posición.
10. **Ajusta el ángulo (si aplica):** Inclina ligeramente el monitor hacia adelante o hacia atrás para eliminar reflejos y lograr el mejor ángulo de visión.

**Nota final:** Para instrucciones detalladas, medidas exactas o información sobre otros ajustes (como rotación), consulta siempre el manual de usuario incluido en el empaque.