**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Cómo se instala la base?**
La base se instala fácilmente. Solo necesitas colocar la placa de montaje en el borde de tu escritorio o superficie plana y apretar la tuerca de sujeción desde la parte inferior. No requiere herramientas ni perforaciones.

**2. ¿Es compatible con todos los audífonos?**
Sí, es compatible con la gran mayoría de audífonos del mercado, ya que sujeta por la diadema (la parte superior). La compatibilidad magnética depende de que tus audífonos tengan una superficie metálica plana o puedas colocarle el adhesivo metálico incluido.

**3. ¿Qué pasa si mis audífonos no tienen superficie magnética?**
El producto incluye un adhesivo metálico (una pequeña placa de metal con pegamento) que puedes adherir a tus audífonos para habilitar la sujeción magnética.

**4. ¿La sujeción magnética es segura? ¿Se pueden caer los audífonos?**
Sí, es segura y está diseñada para soportar hasta 2 kg. El imán proporciona una sujeción firme, pero para mayor seguridad se recomienda colocar los audífonos correctamente y evitar golpes fuertes directos al soporte.

**5. ¿Cómo limpio la base?**
Limpia la superficie con un paño suave, seco o ligeramente humedecido con agua. No uses productos químicos abrasivos, alcohol o disolventes que puedan dañar el acabado blanco.

**6. ¿La base raya el escritorio?**
La placa de montaje y la tuerca suelen tener protectores de goma o fieltro para evitar rayones. Asegúrate de que estén limpios y en buen estado antes de la instalación.

**7. ¿Qué hago si el imán parece débil o no sujeta bien?**
Verifica que la superficie de contacto en tus audífonos sea metálica, limpia y plana. Si usas el adhesivo, asegúrate de que esté bien pegado y sin polvo. La fuerza magnética es óptima cuando las superficies están en contacto completo.

**8. ¿Cuál es la garantía del producto y dónde la gestiono?**
La garantía depende de la política de Cooler Master y del vendedor. Para gestionarla, se recomienda conservar el ticket de compra y contactar directamente al soporte técnico de Cooler Master o al punto de venta donde se adquirió el producto.

**9. ¿Se puede desarmar o ajustar la altura/ángulo?**
No, el diseño del Cooler Master GEM es fijo. No tiene brazos articulados; es un soporte de una pieza con el brazo en una posición específica.

**10. ¿El soporte incluye todos los componentes necesarios para usarlo de inmediato?**
Sí, el paquete incluye la base magnética principal, el sistema de sujeción para el escritorio (placa y tuerca) y el adhesivo metálico para audífonos no magnéticos. Para detalles completos, verifica la lista de contenido en la ficha del producto.

**Guía de Uso Rápido - Base para Audífonos Cooler Master GEM**

1. **Desempaqueta:** Revisa que tengas todos los componentes: la base magnética, la placa de montaje, la tuerca de sujeción y el adhesivo metálico.
2. **Elige el lugar:** Selecciona un borde de tu escritorio o superficie plana, estable y de grosor adecuado (generalmente hasta 5 cm).
3. **Instala la base:** Coloca la placa de montaje en la parte superior del borde del escritorio. Desde la parte inferior, enrosca y aprieta la tuerca de sujeción a mano hasta que la base quede firme y estable. No uses herramientas excesivas para no dañar la rosca.
4. **Prepara los audífonos (si es necesario):** Si tus audífonos no tienen una superficie metálica lisa en la diadema, limpia el área y pega el adhesivo metálico incluido. Presiona firmemente por unos segundos y deja que se fije bien.
5. **Coloca los audífonos:** Acerca la parte de la diadema de tus audífonos (donde está el metal o el adhesivo) al cabezal magnético de la base.
6. **Asegura la sujeción:** Sentirás cómo el imán atrae y sujeta los audífonos. Ajusta ligeramente para que queden balanceados y seguros.
7. **Para retirarlos:** Sujeta los audífonos con una mano y tira de ellos con un movimiento firme y recto, separándolos del imán.
8. **Mantenimiento:** Para limpiar, usa un paño suave y seco. Evita doblar o forzar el brazo de la base.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas, consulta la ficha oficial del producto en el sitio web del fabricante.