**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi equipo de respaldo (No-Break/UPS)?**
Esta batería es compatible con la mayoría de equipos de respaldo (UPS/No-Break) que utilicen baterías de 12 Voltios y una capacidad de 5AH (Amperios-Hora). Para confirmar, verifica el voltaje y amperaje de la batería original de tu equipo.

**2. ¿Cómo se instala?**
La instalación es sencilla: 1) Apaga y desenchufa el No-Break. 2) Retira la tapa del compartimiento de la batería. 3) Desconecta los cables (negro/negativo primero, luego rojo/positivo) de la batería vieja. 4) Saca la batería vieja. 5) Coloca la nueva batería VICA. 6) Conecta los cables (rojo/positivo primero, luego negro/negativo). 7) Cierra la tapa.

**3. ¿Requiere mantenimiento?**
No, es una batería sellada de plomo-ácido (SLA/VRLA) libre de mantenimiento. No es necesario agregar agua ni electrolitos.

**4. ¿Cuál es su vida útil promedio?**
Bajo condiciones normales de uso (temperatura ambiente, ciclos de carga/descarga adecuados), su vida útil típica es de 3 a 5 años.

**5. ¿Qué hago si mi No-Break no enciende después de cambiarla?**
Verifica que los terminales estén bien conectados y firmes (positivo con positivo, negativo con negativo). Asegúrate de que el No-Break esté enchufado a la corriente y encendido. Si el problema persiste, consulta el manual de tu equipo.

**6. ¿Tiene garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía. Para más detalles sobre su cobertura y duración, te recomendamos revisar la ficha del producto en el sitio web o contactar directamente al soporte de Diten.

**7. ¿Es segura de usar en interiores?**
Sí, al ser una batería sellada y libre de mantenimiento, es segura para uso en interiores. No emite gases en condiciones normales de operación. Evita golpearla, perforarla o exponerla a temperaturas extremas o fuentes de calor.

**8. ¿Cuánto tiempo puede mantener encendido mi equipo?**
El tiempo de respaldo (autonomía) depende del consumo en watts (W) o voltamperios (VA) de los equipos conectados al No-Break. A mayor consumo, menor tiempo de respaldo. Para un cálculo preciso, consulta la especificación de tu UPS.

**9. ¿Se puede recargar?**
Sí, se recarga automáticamente cuando el No-Break está enchufado a la corriente eléctrica y en modo normal (no en respaldo).

**10. ¿Cómo debo almacenarla si no la uso de inmediato?**
Guárdala en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Cárgala completamente al menos cada 6 meses si va a estar almacenada por largo tiempo.

**Guía de Uso y Reemplazo Seguro**

**Antes de comenzar:** Asegúrate de tener la batería correcta (VICA VIC12-5A, 12V 5AH) y un destornillador si es necesario para abrir tu No-Break.

**Paso 1:** Apaga completamente el equipo No-Break/UPS y desenchúfalo de la toma de corriente eléctrica. Desconecta también todos los equipos que tenga conectados.

**Paso 2:** Localiza el compartimiento de la batería. Usualmente está en la parte posterior o inferior y puede tener una tapa que se desliza o se sujeta con tornillos.

**Paso 3:** Abre con cuidado la tapa o retira los tornillos para acceder a la batería antigua.

**Paso 4:** Identifica los terminales (bornes). El cable **ROJO** va al terminal **POSITIVO (+)**. El cable **NEGRO** o azul va al terminal **NEGATIVO (-)**.

**Paso 5:** Usando una llave o alicate, desconecta **PRIMERO** el cable del terminal **NEGATIVO (-)**. Luego, desconecta el cable del terminal **POSITIVO (+)**.

**Paso 6:** Retira con cuidado la batería vieja del compartimiento.

**Paso 7:** Coloca la nueva **Batería VICA VIC12-5A** en la misma posición y orientación que la anterior.

**Paso 8:** Conecta **PRIMERO** el cable **ROJO** al terminal **POSITIVO (+)** de la nueva batería y apriétalo firmemente.

**Paso 9:** Luego, conecta el cable **NEGRO** al terminal **NEGATIVO (-)** y apriétalo firmemente.

**Paso 10:** Verifica que ambas conexiones estén seguras y que ningún cable quede suelto o tocando otros componentes.

**Paso 11:** Cierra la tapa del compartimiento y asegúrala.

**Paso 12:** Enchufa el No-Break a la corriente, enciéndelo y déjalo cargar durante al menos 8 horas antes de conectar equipos críticos, para una carga inicial completa.