**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora es compatible este cabezal?**
Este cabezal original HP es compatible con las impresoras de gran formato HP DesignJet Z6810 y Z6610.

**2. ¿Cómo sé si necesito cambiar el cabezal?**
Si notas rayas, bandas horizontales, colores apagados o falta de tinta en las áreas de magenta claro o cian en tus impresiones, es probable que el cabezal esté obstruido o desgastado.

**3. ¿Es difícil instalar el cabezal?**
No, el proceso es sencillo y lo realiza la propia impresora de forma automática. Usted solo debe colocar el cartucho en el portacabezales y seguir las instrucciones en pantalla.

**4. ¿Necesito hacer algún mantenimiento o calibración después de instalarlo?**
Sí, es muy recomendable. Después de la instalación, ejecute la utilidad de alineación de cabezales de impresión desde el panel de control de la impresora para garantizar la mejor calidad.

**5. ¿El cabezal viene con tinta incluida?**
No, los cabezales de impresión y los cartuchos de tinta son componentes separados. Este producto es únicamente el cabezal de impresión (los inyectores).

**6. ¿Qué debo hacer si el cabezal nuevo no funciona correctamente?**
Primero, verifique que esté correctamente instalado y que los cartuchos de tinta magenta claro y cian tengan suficiente tinta. Si el problema persiste, ejecute la utilidad de limpieza de cabezales. Si sigue sin funcionar, contacte al soporte técnico o revise los términos de la garantía.

**7. ¿Cuál es la garantía de este producto?**
Este es un producto original HP, que incluye la garantía estándar del fabricante. Para detalles específicos sobre la cobertura y duración, consulte la documentación incluida en el empaque o el sitio web de soporte de HP.

**8. ¿Cómo debo almacenar un cabezal de repuesto si no lo voy a usar inmediatamente?**
Guárdelo en su empaque original sellado, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. No lo exponga a temperaturas extremas.

**Guía de Uso e Instalación**

**Materiales necesarios:** Cabezal nuevo HP P2V98A, guantes de látex o nitrilo (opcional, para no manchar las manos).

**Pasos para la instalación:**

1. **Preparación:** Encienda la impresora HP DesignJet Z6810 o Z6610. Asegúrese de que esté en modo "Lista" (sin trabajos en cola).
2. **Acceso:** Abra la tapa frontal de la impresora para acceder al área de los cabezales y los cartuchos de tinta.
3. **Identificación:** Localice el cabezal de color **magenta claro y cian**. La impresora puede tener etiquetas que indiquen la posición de cada color.
4. **Extracción del viejo:** Presione suavemente la palanca o pestillo que sujeta el cabezal y sáquelo con cuidado en línea recta hacia arriba. Colóquelo a un lado.
5. **Preparación del nuevo:** Saque el cabezal nuevo **HP P2V98A** de su empaque protector. Retire con cuidado la cinta plástica naranja y la tapa protectora. **No toque los conectores eléctricos dorados ni los inyectores (la parte inferior).**
6. **Inserción:** Con los contactos dorados mirando hacia la impresora, inserte el cabezal nuevo en el carro vacío. Empújelo firmemente hacia abajo hasta que encaje en su lugar (se escuchará un clic).
7. **Cierre:** Cierre la tapa frontal de la impresora.
8. **Inicialización:** La impresora detectará automáticamente el nuevo cabezal y comenzará un proceso de inicialización y carga de tinta. Esto puede tomar varios minutos. **No apague la impresora durante este proceso.**
9. **Alineación (CRUCIAL):** Una vez finalizada la carga, el panel de control probablemente le pedirá que alinee los cabezales. Siga las instrucciones en pantalla para imprimir y escanear la página de alineación.
10. **Verificación:** Imprima una página de prueba o un documento con áreas sólidas de color cian y magenta claro para verificar que la instalación fue exitosa y la calidad es óptima.

**Nota:** Para procedimientos detallados o solución de problemas, consulte siempre el manual de usuario de su impresora HP DesignJet o el sitio web de soporte de HP.