**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi televisor 4K o consola?**
Sí, es compatible con cualquier dispositivo que tenga puerto HDMI, incluyendo TVs 4K/8K, consolas (PS5, Xbox Series X/S), soundbars y computadoras. Asegúrate de que tu dispositivo soporte HDMI 2.1 para aprovechar todas sus capacidades.

**2. ¿Puedo usarlo para transmitir video 8K?**
Sí, este cable está certificado para HDMI 2.1 y soporta resolución 8K a 120Hz con un ancho de banda de 48Gbps, siempre y cuando tanto la fuente (consola, reproductor) como la pantalla (TV, monitor) también soporten HDMI 2.1 y 8K.

**3. ¿Qué pasa si mi dispositivo solo tiene HDMI 2.0 o anterior?**
El cable es retrocompatible. Funcionará perfectamente, pero la resolución y frecuencia máxima se limitarán a lo que soporte tu dispositivo más antiguo (ej. 4K a 60Hz con HDMI 2.0).

**4. ¿Cómo lo conecto correctamente?**
Asegúrate de que ambos dispositivos estén apagados o en modo standby. Inserta los conectores de forma recta y firme en los puertos HDMI hasta que encajen por completo. No fuerces la conexión.

**5. ¿Por qué no obtengo imagen o sonido después de conectarlo?**
Verifica que ambos extremos estén bien insertados. Asegúrate de que la fuente de video (consola, reproductor) esté encendida y configurada para enviar señal por el puerto HDMI correcto. Prueba reiniciando ambos dispositivos.

**6. ¿Requiere configuración especial o software?**
No, es un cable pasivo. No requiere controladores ni configuración. La compatibilidad y calidad dependen de los dispositivos conectados.

**7. ¿Cómo debo cuidar y almacenar el cable?**
Evita doblarlo bruscamente, especialmente cerca de los conectores. No lo estires en exceso. Para guardarlo, enróllalo suavemente en círculos amplios, sin torcerlo. Mantenlo alejado de fuentes de calor y humedad excesiva.

**8. ¿Cuál es la garantía y dónde puedo obtener soporte?**
Para información precisa sobre la garantía y soporte técnico, te recomendamos revisar la ficha oficial del producto en el sitio web del fabricante (StarTech.com) o contactar al vendedor (Diten.mx) con tu número de compra.

**9. ¿Puedo usarlo para conectar una laptop a un monitor?**
Sí, es ideal para conectar computadoras portátiles o de escritorio a monitores o televisores que soporten altas resoluciones y tasas de refresco.

**10. ¿El cable transmite audio?**
Sí, el estándar HDMI transmite audio y video digital de forma integrada. Soporta formatos de audio avanzados como Dolby Atmos y DTS:X cuando los dispositivos conectados lo permiten.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Verifica compatibilidad:** Asegúrate de que tu fuente de video (consola, reproductor, PC) y tu pantalla (TV, monitor, proyector) tengan puertos HDMI y soporten la resolución deseada (ej. 4K/120Hz, 8K).
2. **Apaga los dispositivos:** Antes de conectar, es recomendable poner ambos equipos (fuente y pantalla) en modo standby o apagarlos para evitar posibles picos eléctricos.
3. **Identifica los puertos:** Localiza los puertos HDMI libres en la parte trasera o lateral de tus dispositivos.
4. **Conecta la fuente:** Toma un extremo del cable y conéctalo firmemente al puerto HDMI de salida de tu dispositivo fuente (ej. PlayStation, Blu-ray player, tarjeta gráfica de PC).
5. **Conecta la pantalla:** Toma el otro extremo del cable y conéctalo de igual forma al puerto HDMI de entrada de tu TV o monitor.
6. **Asegura la conexión:** Empuja suavemente ambos conectores hasta que encajen por completo. No deben quedar sueltos.
7. **Enciende los dispositivos:** Enciende primero la pantalla (TV/monitor) y luego la fuente de video (consola/PC).
8. **Selecciona la entrada:** En tu TV o monitor, usa el control remoto para seleccionar el puerto HDMI correcto como fuente de entrada (ej. HDMI 1, HDMI 2).
9. **Configura la resolución (si es necesario):** En los ajustes de tu dispositivo fuente (consola o PC), ve a configuración de video y selecciona la resolución y tasa de refresco máximas que soporten ambos equipos.
10. **Disfruta del contenido:** Ya deberías ver la imagen y escuchar el audio. Si hay problemas, revisa las conexiones y la configuración de video/audio en ambos dispositivos.
11. **Para desconectar:** Apaga los dispositivos antes de retirar el cable. Sujeta el conector por su cuerpo (no tires del cable) y retíralo con cuidado.
12. **Mantenimiento:** Guarda el cable enrollado sin dobleces bruscos. Evita pisarlo o someterlo a tensión constante.