**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Este cable es compatible con mi televisor 4K?**
Sí, este cable HDMI de alta velocidad está diseñado para soportar resoluciones 4K. Asegúrate de que tu TV y el dispositivo de origen (como un reproductor de Blu-ray o consola) también tengan puertos HDMI compatibles.

**2. ¿Puedo usarlo para jugar en una consola como PS5 o Xbox Series X?**
Sí, es ideal para gaming. Soporta tasas de refresco de hasta 120Hz, lo que es beneficioso para juegos de alta velocidad y respuesta. Verifica que tu monitor o TV también soporte esta frecuencia.

**3. ¿Qué significa que tenga "Ethernet"?**
Significa que el cable puede transmitir una conexión a internet entre dispositivos compatibles con HDMI con Ethernet (HEC). Por ejemplo, si tu TV y tu receptor de TV por cable están conectados y ambos son compatibles, podrían compartir la conexión a internet sin un cable de red adicional. No todos los dispositivos usan esta función.

**4. ¿Soporta audio de alta calidad como Dolby Atmos?**
Sí, el cable es compatible con formatos de audio de alta calidad, incluidos Dolby TrueHD y DTS-HD Master Audio, que son comunes en sistemas home theater y contenido 4K.

**5. ¿Qué hago si la imagen no se muestra o parpadea?**
Primero, verifica que ambos extremos del cable estén bien conectados. Prueba con otro puerto HDMI en tu TV o dispositivo. Asegúrate de que la fuente (consola, reproductor) esté encendida y seleccionada en la entrada correcta de la TV. Si el problema persiste, prueba con otro cable para descartar fallas.

**6. ¿Tiene garantía el producto?**
Los productos StarTech.com generalmente cuentan con garantía. Te recomendamos revisar la política de garantía en la ficha del producto en el sitio web del vendedor o contactar directamente al soporte de Diten.mx para confirmar los términos y el proceso.

**7. ¿Puedo doblar o enrollar fuertemente el cable para guardarlo?**
No se recomienda. Para un mantenimiento óptimo, evita dobleces bruscos (ángulos menores a 90 grados) o aplastar el cable. Guárdalo enrollado en círculos sueltos para no dañar los conductores internos.

**8. ¿Es seguro conectarlo y desconectarlo con los equipos encendidos?**
Aunque muchos dispositivos lo permiten, lo más seguro es apagar o poner en modo standby los equipos antes de conectar o desconectar el cable HDMI. Esto previene posibles picos de electricidad estática que podrían dañar los puertos.

**9. ¿Funciona con proyectores y soundbars?**
Sí, es compatible con cualquier dispositivo que tenga un puerto HDMI estándar, como proyectores, soundbars, barras de sonido, receptores AV y computadoras.

**10. ¿La longitud de 3 metros afecta la calidad de la señal?**
No, para un cable HDMI de alta velocidad y calidad como este, 3 metros es una longitud estándar que no debería causar pérdida de señal o degradación en la calidad de imagen o audio.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Identifica los puertos:** Localiza los puertos HDMI en tu dispositivo de origen (como consola, reproductor o PC) y en tu dispositivo de salida (TV, monitor o proyector).
2. **Apaga los equipos:** Para mayor seguridad, apaga o pon en standby ambos dispositivos antes de conectar.
3. **Conecta el cable:** Toma el cable e inserta un conector HDMI macho firmemente en el puerto del dispositivo de origen.
4. **Conecta el otro extremo:** Inserta el otro conector en el puerto HDMI de tu TV, monitor o receptor.
5. **Asegura la conexión:** Asegúrate de que ambos conectores estén bien insertados y que el cable no esté tirante o en una curva muy cerrada.
6. **Enciende los dispositivos:** Enciende primero el dispositivo de salida (TV/monitor) y luego el dispositivo de origen.
7. **Selecciona la entrada:** En tu TV o monitor, usa el control remoto para seleccionar la entrada HDMI correcta a la que conectaste el cable (ej., HDMI 1, HDMI 2).
8. **Configura la resolución (si es necesario):** En el dispositivo de origen (consola, PC), accede a ajustes de video y selecciona la resolución máxima soportada (ej., 4K a 60Hz o 120Hz, según tu pantalla).
9. **Prueba audio y video:** Reproduce contenido para verificar que la imagen y el sonido funcionen correctamente.
10. **Para usar Ethernet (si aplica):** Si ambos dispositivos conectados son compatibles con HEC, la conexión de red puede establecerse automáticamente. Consulta los manuales de tus dispositivos para configurar esta función.
11. **Mantenimiento:** Para desconectar, apaga los equipos primero. Evita tirar del cable; sujeta siempre por el conector.
12. **Soporte:** Si encuentras problemas, revisa las FAQs o contacta al soporte técnico del vendedor o fabricante.