**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora o consola?**
Este cable es compatible con puertos DisplayPort (origen) y HDMI (destino). Verifica que tu dispositivo de origen (PC, laptop, tarjeta gráfica) tenga un puerto DisplayPort y tu monitor, TV o proyector tenga un puerto HDMI.

**2. ¿Soporta realmente resolución 4K a 60Hz?**
Sí, el cable está diseñado para soportar resoluciones Ultra HD (4K) a 60Hz, asegurando una imagen nítida y fluida. Para garantizarlo, asegúrate de que tu hardware de origen y destino también soporten esta resolución y frecuencia.

**3. ¿Necesito instalar controladores o software?**
No. El cable funciona en modo "plug and play" (conectar y listo). Solo debes conectar los extremos correctamente y, en algunos casos, seleccionar la fuente de entrada correcta en tu pantalla.

**4. ¿Qué hago si no hay imagen o sonido?**
Primero, verifica que ambas conexiones estén firmes. Asegúrate de que tu dispositivo de origen esté encendido y configurado para enviar señal por el puerto DisplayPort. También selecciona manualmente la entrada HDMI correcta en tu TV o monitor. Si el problema persiste, prueba con otro puerto o reinicia los dispositivos.

**5. ¿Soporta contenido protegido por HDCP?**
Sí, el cable es compatible con HDCP (Protección de Contenido Digital de Banda Ancha), necesario para reproducir contenido de streaming como Netflix, Disney+ o Blu-rays.

**6. ¿Puedo usarlo para conectar una consola (PlayStation, Xbox) a un monitor?**
No, este cable es UNIDIRECCIONAL: convierte señal de DisplayPort (origen) a HDMI (destino). Las consolas generalmente tienen salida HDMI, no DisplayPort. Este cable está pensado principalmente para PCs con tarjeta gráfica DisplayPort.

**7. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía en México. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra. En caso de falla, contacta al vendedor o al soporte de Diten.mx para recibir instrucciones.

**8. ¿Cómo debo cuidar y almacenar el cable?**
Evita doblarlo o enrollarlo con fuerza, especialmente en los conectores. No lo estires excesivamente ni coloques objetos pesados sobre él. Guárdalo en un lugar seco y sin polvo excesivo.

**9. ¿El audio también se transmite?**
Sí, el cable transmite tanto video como audio digital desde la fuente DisplayPort hacia el dispositivo HDMI. Asegúrate de que el audio esté habilitado y configurado correctamente en el sistema operativo de tu computadora.

**10. ¿Es compatible con resoluciones menores a 4K, como Full HD (1080p)?**
Sí, es compatible con versiones anteriores y funcionará perfectamente con resoluciones más comunes como 1080p (Full HD) y 2K.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Identifica los puertos:** Localiza el puerto **DisplayPort** en tu computadora o dispositivo de origen y el puerto **HDMI** en tu monitor, TV o proyector.
2. **Apaga los dispositivos (recomendado):** Para evitar posibles picos de corriente, es recomendable apagar o poner en modo suspensión tu computadora y pantalla antes de conectar.
3. **Conecta el origen:** Toma el conector **DisplayPort** del cable (con el símbolo DP) e insértalo firmemente en el puerto correspondiente de tu PC o laptop.
4. **Conecta el destino:** Toma el conector **HDMI** del cable e insértalo firmemente en el puerto HDMI de tu pantalla o TV.
5. **Enciende la pantalla:** Enciende tu monitor, TV o proyector.
6. **Enciende la computadora:** Enciende o reactiva tu computadora.
7. **Selecciona la entrada:** Usando el control remoto de tu TV o los botones de tu monitor, selecciona como fuente de entrada el **puerto HDMI** al que conectaste el cable.
8. **Configura la resolución (si es necesario):** En tu computadora, ve a la configuración de pantalla (en Windows: Configuración > Sistema > Pantalla) y selecciona la resolución óptima, preferentemente **3840 x 2160 (4K)** si tu pantalla lo soporta.
9. **Configura el audio (si es necesario):** Si deseas que el audio salga por la TV o monitor, en tu PC, ve a Configuración de sonido y selecciona el dispositivo de salida correspondiente a tu pantalla HDMI.
10. **¡Listo!** Disfruta de tu contenido en alta definición. Si encuentras problemas, revisa las FAQs o la ficha técnica del producto.