**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué dispositivos son compatibles con este cable?**
Es compatible con dispositivos que tengan un puerto USB-C con salida de video (DisplayPort Alt Mode), como laptops, tablets y algunos teléfonos modernos. Conéctalos a monitores, televisores o proyectores con entrada HDMI.

**2. ¿Transmite audio junto con el video?**
Sí, el cable transmite tanto la señal de video 4K como el audio digital desde tu dispositivo a la pantalla o sistema de sonido externo.

**3. ¿Necesito instalar controladores o software?**
Generalmente no. La conexión es "plug and play". Si tu dispositivo no detecta la pantalla, verifica que el puerto USB-C soporte video y revisa la configuración de pantalla del sistema operativo.

**4. ¿Puedo usar el cable para cargar mi dispositivo?**
No. Este cable está diseñado únicamente para la transmisión de video y audio. No transmite energía para carga.

**5. ¿Qué hago si la pantalla externa no se enciende o no hay señal?**
1. Asegúrate de que ambos dispositivos estén encendidos.
2. Verifica que el cable esté bien conectado en ambos extremos.
3. Selecciona la fuente de entrada correcta (HDMI) en tu monitor o TV.
4. Revisa la configuración de pantalla múltiple o espejo en tu laptop o dispositivo fuente.

**6. ¿El cable soporta resoluciones menores a 4K, como Full HD (1080p)?**
Sí, es compatible con versiones anteriores y funcionará perfectamente en resoluciones como 1080p (Full HD) y 2K.

**7. ¿Cómo debo cuidar y almacenar el cable para que dure más?**
Evita doblarlo o enrollarlo con fuerza, especialmente en los conectores. Guárdalo en un lugar seco. Desconéctalo siempre jalando por el conector, no por el cable.

**8. ¿Qué garantía tiene el producto?**
Para información precisa sobre la garantía, te recomendamos revisar la ficha del producto en el sitio web del vendedor o contactar directamente al soporte de Diten.

**9. ¿Puedo usar adaptadores o extensiones con este cable?**
Se recomienda usar el cable directamente. El uso de adaptadores o extensiones no certificados puede afectar la calidad de la señal y no está cubierto por la garantía.

**10. ¿Es seguro el cable? ¿Puede dañar mis dispositivos?**
El cable está diseñado con los estándares de seguridad correspondientes. Para mayor seguridad, evita usarlo en ambientes húmedos o con los dispositivos conectados a la corriente durante una tormenta eléctrica.

**Guía Rápida de Uso**

Sigue estos pasos para conectar tu dispositivo a una pantalla externa:

1. **Verifica compatibilidad:** Asegúrate de que tu laptop, tablet o teléfono tenga un puerto USB-C que soporte salida de video (consulta el manual de tu dispositivo).
2. **Prepara los dispositivos:** Ten a la mano tu dispositivo (ej. laptop) y la pantalla externa (monitor, TV, proyector).
3. **Apaga o pausa (recomendado):** Para mayor seguridad, puedes poner en espera o apagar tu dispositivo fuente antes de conectar.
4. **Conecta el cable:** Introduce con cuidado el conector USB-C en el puerto correspondiente de tu laptop o dispositivo.
5. **Conecta a la pantalla:** Introduce el conector HDMI en el puerto de entrada HDMI de tu monitor, televisor o proyector.
6. **Enciende la pantalla externa:** Enciende el monitor o TV y selecciona, con su control remoto o botones, la fuente de entrada HDMI correcta (ej. HDMI 1, HDMI 2).
7. **Enciende tu dispositivo:** Enciende o reactiva tu laptop, tablet o teléfono.
8. **Configura la salida de video:** En tu dispositivo, ve a Configuración > Pantalla o Pantallas. Selecciona si quieres **duplicar** (espejo) tu pantalla o **extender** el escritorio.
9. **Ajusta la resolución (opcional):** En la misma configuración, puedes seleccionar la resolución recomendada (generalmente 4K si tu pantalla lo soporta) o una diferente.
10. **Listo:** Tu pantalla externa debería mostrar ahora el contenido. Si no hay imagen, repasa los pasos 4, 6 y 8.

**Consejo:** Si tu dispositivo no detecta la pantalla, desconecta y vuelve a conectar el cable firmemente en ambos extremos.