**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué dispositivos es compatible este cable?**
Es compatible con dispositivos que tengan puertos USB-C y soporten el estándar Thunderbolt 3 o USB 3.1/3.2. Se usa comúnmente para conectar laptops, monitores 4K, discos duros externos rápidos y docks de expansión.

**2. ¿Sirve solo para transferir datos o también para cargar?**
Este cable Thunderbolt 3 soporta tanto la transferencia de datos a alta velocidad (hasta 20 Gbit/s) como la carga de dispositivos compatibles con Power Delivery (PD) a través del puerto USB-C.

**3. ¿Puedo usar este cable para conectar mi laptop a un monitor 4K?**
Sí, el cable soporta resolución 4K, por lo que puedes usarlo para conectar tu laptop a un monitor, televisor o proyector compatible con USB-C/Thunderbolt 3 y video.

**4. ¿Qué debo hacer si el cable no es reconocido o no funciona?**
Primero, verifica que ambos dispositivos estén encendidos y que los puertos estén limpios. Asegúrate de que ambos dispositivos sean compatibles con Thunderbolt 3 o USB 3.1/3.2. Prueba desconectando y volviendo a conectar firmemente. Si el problema persiste, prueba con otro dispositivo para descartar fallas de hardware.

**5. ¿Cómo debo limpiar y guardar el cable para que dure más?**
Limpia el cable y los conectores con un paño suave y seco. No uses líquidos. Para guardarlo, evita doblarlo bruscamente o enrollarlo con mucha fuerza; se recomienda hacer lazadas suaves. No lo estires ni coloques peso sobre él.

**6. ¿Este cable tiene garantía? ¿Cómo la reclamo?**
Los productos StarTech.com generalmente cuentan con garantía. Para reclamarla, debes contactar directamente al soporte técnico de StarTech.com o al punto de venta donde lo adquiriste, presentando tu comprobante de compra. Te recomendamos revisar la política de garantía en la ficha del producto o el sitio web del fabricante.

**7. ¿Es seguro para usar todos los días?**
Sí, al estar certificado, cumple con estándares de seguridad y calidad. Asegúrate de usarlo en un ambiente seco, no lo expongas a temperaturas extremas y evita dañar físicamente el cable o los conectores.

**8. ¿La velocidad de 20 Gbit/s es la máxima siempre?**
No, la velocidad máxima real dependerá de las capacidades de los dispositivos que conectes y del tipo de datos. Es la velocidad máxima que el cable puede soportar según su certificación.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Verifica Compatibilidad:** Antes de conectar, asegúrate de que tus dispositivos (laptop, monitor, disco duro, etc.) tengan puertos USB-C y soporten Thunderbolt 3 o USB 3.1/3.2.
2. **Inspecciona el Cable:** Revisa que el cable y sus conectores USB-C estén en buen estado, sin daños visibles.
3. **Conecta Correctamente:** Inserta el conector USB-C en el puerto correspondiente de tu dispositivo principal (por ejemplo, tu laptop). Asegúrate de que la orientación sea la correcta (el conector USB-C es reversible).
4. **Conecta el Dispositivo:** Inserta el otro extremo del cable en el puerto del dispositivo secundario (monitor, disco duro, dock).
5. **Espera Reconocimiento:** Tu sistema operativo deberá reconocer el nuevo dispositivo automáticamente. Puede que escuches un sonido o veas una notificación.
6. **Transferencia de Datos:** Para usar un disco duro, arrastra y suelta los archivos. Para video, el monitor debería mostrar la imagen de tu laptop. Para carga, el dispositivo comenzará a cargarse si es compatible.
7. **Desconexión Segura (Para almacenamiento):** Si transferiste archivos a un disco duro externo, usa la opción "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" de tu sistema operativo antes de desconectar físicamente el cable.
8. **Para Desconectar:** Sujeta el conector por la base (no tires del cable) y retíralo con cuidado de ambos dispositivos.
9. **Almacenamiento:** Guarda el cable enrollándolo en lazadas suaves para evitar torceduras que dañen los conductores internos.