P: ¿Este cable sirve para cargar mi celular o laptop?
R: Sí, está diseñado para carga y transferencia de datos. Sin embargo, la velocidad de carga dependerá de la potencia de tu cargador y de la compatibilidad del dispositivo.

P: ¿Con qué dispositivos es compatible?
R: Es compatible con cualquier dispositivo que tenga un puerto USB Tipo-C (USB-C), como smartphones, tablets, laptops modernas, algunos audífonos y accesorios.

P: ¿Puedo usar este cable para transferir archivos entre mi computadora y mi teléfono?
R: Sí, el cable soporta la transferencia de datos además de la carga.

P: ¿Qué debo hacer si el cable no carga o transfiere datos?
R: 1) Verifica que ambos dispositivos estén encendidos. 2) Asegúrate de que las conexiones estén bien insertadas en ambos puertos. 3) Prueba el cable con otro dispositivo para descartar falla. 4) Revisa si hay suciedad o daño visible en los conectores.

P: ¿Cuál es la longitud exacta del cable?
R: El cable mide 0.5 metros (50 centímetros).

P: ¿El cable tiene alguna garantía?
R: Los productos StarTech.com generalmente cuentan con garantía. Para detalles específicos sobre la cobertura y el proceso, te recomendamos revisar la política de garantía del fabricante o contactar al vendedor.

P: ¿Es seguro para usar diariamente?
R: Sí, está diseñado para uso regular. Evita doblarlo excesivamente en los extremos, tirar de él para desconectarlo o exponerlo a líquidos para prolongar su vida útil.

P: ¿Puedo usarlo para conectar mi laptop a un monitor con puerto USB-C?
R: Sí, si tu monitor soporta video a través de USB-C (DisplayPort Alt Mode), este cable puede transmitir la señal. Para confirmar esta funcionalidad, verifica las especificaciones técnicas completas del producto.

1. Identifica los puertos USB Tipo-C (USB-C) en tus dispositivos.
2. Toma el cable por los conectores, evitando jalar del cable mismo.
3. Alinea cuidadosamente el conector USB-C macho con el puerto de tu primer dispositivo (ej. cargador).
4. Inserta el conector firmemente hasta que encaje sin forzar.
5. Repite el paso 3 y 4 para conectar el otro extremo a tu segundo dispositivo (ej. teléfono).
6. Una vez conectado, tu dispositivo debería iniciar la carga o ser reconocido para transferencia de datos.
7. Para desconectar, sujeta siempre el conector plástico y tira de él de forma recta, nunca del cable.
8. Almacénalo enrollado sin dobleces bruscos para evitar daños internos.
9. Mantén los conectores libres de polvo y humedad.
10. Si no funciona, prueba con otro dispositivo o cable para diagnosticar el origen del problema.