**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Con qué dispositivos es compatible este cable?**
Es compatible con cualquier dispositivo que tenga un puerto USB-C (como smartphones, tablets, laptops modernas) y que se conecte a un puerto USB-A (como computadoras de escritorio, laptops antiguas, cargadores de pared o bancos de energía).

**2. ¿Qué velocidad de transferencia de datos ofrece?**
Al ser USB 3.2 Gen 1, soporta velocidades de transferencia de hasta 5 Gbps, ideal para mover archivos grandes como videos o respaldos de forma rápida.

**3. ¿Soporta carga rápida?**
Sí, el cable está diseñado para soportar carga rápida, pero la velocidad final dependerá del cargador y del dispositivo que uses. Asegúrate de que ambos sean compatibles con un estándar de carga rápida (como Power Delivery o Quick Charge).

**4. ¿Necesito instalar algún controlador o software para usarlo?**
No, el cable es plug & play. Solo conéctalo y tu sistema operativo (Windows, macOS, Android, etc.) lo reconocerá automáticamente para transferir datos o cargar.

**5. ¿Qué hago si el cable no carga o transfiere datos?**
Primero, verifica que ambos conectores (USB-C y USB-A) estén bien insertados en los puertos. Prueba el cable con otro dispositivo o puerto para descartar un problema del equipo. Si el problema persiste, revisa la garantía.

**6. ¿Cómo debo limpiar y mantener el cable?**
Limpia los conectores con un paño seco y suave. Evita doblarlo bruscamente, enrollarlo con fuerza o tirar del cable para desconectarlo. Guárdalo sin torsiones excesivas para prolongar su vida útil.

**7. ¿El cable incluye garantía? ¿Cómo la activo?**
Sí, el producto incluye garantía. Para activarla o hacer válida una reclamación, conserva tu ticket o comprobante de compra y contacta directamente al soporte de BRobotix o al punto de venta donde lo adquiriste, ya que los procedimientos pueden variar.

**8. ¿Es seguro para cargar dispositivos durante la noche?**
El cable cumple con estándares de seguridad para carga. Sin embargo, como práctica general, se recomienda no dejar dispositivos cargando sin supervisión por periodos extremadamente largos y usar cargadores certificados.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Identifica los puertos:** Localiza el puerto USB-C en tu dispositivo (como teléfono o tablet) y el puerto USB-A en la fuente (computadora, cargador o banco de energía).
2. **Inserta con cuidado:** Conecta el extremo con conector **USB-C** en tu dispositivo. Asegúrate de que la orientación sea la correcta (es reversible).
3. **Conecta a la fuente:** Inserta el extremo con conector **USB-A** en el puerto correspondiente de la computadora o cargador.
4. **Verifica la conexión:** Tu dispositivo debería emitir una señal (sonido, vibración o icono de batería) indicando que está cargando o conectado.
5. **Para transferir datos:** Si lo conectaste a una computadora, accede a los archivos de tu dispositivo desde el explorador de archivos del sistema.
6. **Desconexión segura (solo datos):** Si transferiste archivos, usa la opción "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" en tu computadora antes de desconectar físicamente el cable.
7. **Para desconectar:** Sujeta siempre por el conector plástico, nunca tires del cable directamente.
8. **Almacenamiento:** Enróllalo holgadamente o usa una brida suave para guardarlo y evitar enredos o daños en los conductores internos.

**Nota:** Para conocer especificaciones técnicas detalladas (como amperaje máximo o longitud exacta del cable), consulta la ficha técnica del producto en el sitio web del fabricante.