**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Para qué sirve este cable y qué ventajas tiene?**
Es un cable de red Ethernet Cat6a, ideal para conectar dispositivos como computadoras, impresoras, consolas de videojuegos o routers. Ofrece alta velocidad (hasta 10 Gbps) y estabilidad en distancias de hasta 100 metros, con mejor blindaje contra interferencias que versiones anteriores como el Cat5e.

**2. ¿Es compatible con mi router, computadora o consola?**
Sí, es totalmente compatible. Utiliza el conector RJ-45 estándar, que es universal para prácticamente todos los equipos de red (routers, switches, PCs, laptops, PlayStation, Xbox, Smart TVs, etc.). También es retrocompatible con puertos de categorías inferiores (Cat6, Cat5e, Cat5).

**3. ¿Cómo sé si el cable está funcionando correctamente?**
Al conectarlo, verifique que los LEDs de la tarjeta de red o del puerto del router se enciendan (por lo general, parpadean o se iluminan en verde/ámbar). También puede revisar el estado de la conexión en su sistema operativo (Windows, macOS) o hacer una prueba de velocidad en línea.

**4. ¿Puedo usarlo para conexiones en exteriores o bajo el sol?**
No se recomienda. Este cable está diseñado para uso en interiores (oficina, hogar). Para instalaciones exteriores, se necesitan cables con protección UV y resistencia a la intemperie específica.

**5. ¿Qué debo hacer si la conexión es lenta o intermitente?**
1. Verifique que ambos extremos estén bien insertados en los dispositivos (debe escuchar un clic).
2. Pruebe el cable con otro dispositivo para descartar un problema del equipo.
3. Revise que no esté doblado en ángulos muy pronunciados, aplastado o cerca de fuentes de interferencia (motores, cables de potencia).
4. Si el problema persiste, podría haber daño en el cable o en los conectores.

**6. ¿Cómo debo guardar o tender el cable para no dañarlo?**
Evite doblarlo bruscamente (el radio de curvatura mínimo recomendado es de aproximadamente 4 veces el diámetro del cable). No lo estire en exceso ni lo sujete con grapas o bridas muy apretadas. Para almacenarlo, enróllelo en círculos holgados, sin torcer.

**7. ¿El cable incluye garantía? ¿Qué cubre?**
Sí, el producto cuenta con garantía del fabricante StarTech.com. Generalmente cubre defectos de fabricación en materiales y mano de obra. Para hacerla válida, conserve su comprobante de compra y contacte al vendedor o al soporte técnico de StarTech.com. La garantía no cubre daños por mal uso, instalación incorrecta o modificaciones.

**8. ¿Puedo cortar y re-conectar los extremos del cable (poner nuevos conectores RJ-45)?**
Sí, es posible, pero requiere herramientas especiales (crimpadora, ponchadora) y conocimientos técnicos. El cable Cat6a tiene un separador interno y blindaje que hacen el proceso más complejo que con un Cat5e. Si no tiene experiencia, es mejor usar el cable tal cual viene o consultar a un técnico.

**9. ¿Es más seguro que un Wi-Fi?**
Sí, una conexión por cable Ethernet es generalmente más segura que una red Wi-Fi, ya que la señal no se transmite por el aire donde podría ser interceptada más fácilmente. También es más estable y tiene menor latencia.

**10. ¿Dónde encuentro las especificaciones técnicas completas?**
Para detalles técnicos exactos como el calibre del conductor, tipo de blindaje o estándares de certificación, consulte la ficha técnica oficial del producto en el sitio web de StarTech.com o en la página del vendedor (diten.mx).

**Guía de Uso Rápido - Cable de Red Cat6a StarTech.com**

**Objetivo:** Establecer una conexión de red cableada estable y de alta velocidad entre dos dispositivos.

**Material necesario:**
* Cable StarTech.com Cat6a.
* Dos dispositivos con puerto Ethernet RJ-45 (ej. router y computadora).

**Pasos:**
1. **Identifique los puertos:** Localice los puertos Ethernet (RJ-45) en sus dispositivos. Suelen estar etiquetados como "LAN", "Ethernet" o con un símbolo (⏸).
2. **Tome un extremo del cable:** Sujete el conector RJ-45 por su cuerpo plástico, evitando tocar los contactos dorados.
3. **Conecte el primer extremo:** Alinee el conector con el puerto de uno de sus dispositivos (ej. el router). La lengüeta plástica del conector debe quedar hacia arriba o hacia abajo, según la orientación del puerto.
4. **Inserte firmemente:** Empuje el conector hasta que escuche un "clic" audible, que indica que está bien asentado y asegurado.
5. **Repita el proceso:** Tome el otro extremo del cable y conéctelo de la misma manera al segundo dispositivo (ej. su computadora).
6. **Verifique la conexión física:** Asegúrese de que ambos conectores estén completamente insertados y que el cable no esté suelto.
7. **Compruebe el enlace:** Observe los LEDs junto a los puertos Ethernet. Normalmente, una luz fija o intermitente (verde/ámbar) indica que hay enlace físico y actividad.
8. **Verifique en su sistema operativo:** En su computadora, el icono de red (en la barra de tareas de Windows o menú de macOS) debería mostrar una conexión cableada activa.
9. **Pruebe la conexión:** Abra un navegador web e intente cargar una página, o realice una prueba de velocidad en línea para confirmar el funcionamiento.
10. **Organice el cable:** Una vez confirmada la conexión, acomode el cable de manera ordenada, evitando pisarlo, doblarlo en exceso o colocarlo cerca de fuentes de calor o cables de alimentación eléctrica.

**Nota:** Si la conexión no se establece, revise los pasos 3, 4, 6 y 7. Si el problema persiste, consulte la sección de FAQs o contacte a soporte técnico.