P: ¿Esta cámara se puede usar en exteriores?
R: Sí, cuenta con certificación IP67 que la hace resistente al polvo y a la lluvia, ideal para interior y exterior.

P: ¿Qué necesito para ver las imágenes desde mi celular?
R: Necesitas conectarla a un grabador DVR/NVR compatible con Dahua o usar una aplicación móvil oficial de Dahua (como DMSS) si la cámara se conecta directamente a la red.

P: ¿Incluye cable y fuente de poder?
R: Generalmente las cámaras de seguridad se venden por separado del cable y la fuente. Te sugerimos verificar la lista de contenido en la ficha del producto o consultar con el vendedor.

P: ¿La visión nocturna funciona en completa oscuridad?
R: Sí, sus leds infrarrojos (IR) de 30 metros permiten capturar imágenes en blanco y negro en condiciones de total oscuridad.

P: ¿Cómo activo la garantía en México?
R: Debes conservar tu ticket o factura de compra. Para cualquier defecto de fabricación, contacta al soporte técnico del proveedor donde la adquiriste.

P: ¿Se puede configurar para que envíe alertas al detectar movimiento?
R: Sí, es una función configurable a través del menú de la cámara (accesible desde un navegador web o el grabador) o desde la aplicación móvil.

P: ¿Qué tipo de cable de red utiliza?
R: Utiliza cable de red Ethernet estándar (RJ45) para la conexión de datos y energía (PoE). Si tu grabador o switch no soporta PoE, necesitarás un inyector PoE o una fuente de poder independiente.

P: ¿Requiere mantenimiento?
R: Se recomienda limpiar periódicamente la cúpula de la lente con un paño suave para mantener la mejor calidad de imagen, especialmente en exteriores.

1. PLANEACIÓN: Elige un lugar con buen ángulo de cobertura y cerca de una toma de corriente o punto de red.
2. MONTAJE: Fija la base de la cámara a la pared o techo usando el template incluido y los tornillos apropiados para la superficie.
3. CONEXIÓN: Conecta el cable de red Ethernet (RJ45) de la cámara a un puerto PoE de tu grabador NVR o a un switch/inyector PoE.
4. ALIMENTACIÓN: Si no usas PoE, conecta la fuente de poder 12VDC a la cámara y a la corriente eléctrica.
5. CONFIGURACIÓN INICIAL: En un monitor conectado a tu grabador NVR/DVR, o ingresando la IP de la cámara desde un navegador web, accede al menú de configuración.
6. AJUSTES BÁSICOS: Configura la fecha, hora, nombre de la cámara y ajusta la sensibilidad de detección de movimiento según tu necesidad.
7. ENFOQUE: Ajusta manualmente el lente girando el anillo de enfoque hasta obtener una imagen nítida en el monitor.
8. VISIÓN NOCTURNA: Verifica que el modo IR (Infrarrojo) esté en 'Automático' para una transición día/noche óptima.
9. APLICACIÓN MÓVIL: Descarga la app DMSS de Dahua, escanea el código QR de tu cámara o grabador y añade el dispositivo.
10. PRUEBA FINAL: Verifica la imagen de día y de noche, y asegúrate de recibir notificaciones si configuraste alertas.
NOTA: Para detalles específicos de configuración de red o funciones avanzadas, consulta el manual oficial del modelo DH-HAC-HDW1500TLQN-A.